近日,数字重庆建设大会召开。
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市委书记袁家军强调,主动塑造数字变革新优势,积极拥抱数字文明新时代,推动最快系统部署、最小投入代价、最佳实战效果、最大数据共享,全力打造高质量发展新引擎、高品质生活新范例、高效能治理新范式(下文简称“三高”),加快构建数字文明新时代的市域范例,以数字化引领开创现代化新重庆建设新局面。
接下来,数字重庆很可能在7个领域同时展开。在今天的大会上,
数字党建、数字政务、数字经济、数字社会、数字文化、数字法治、基层智治7个专题组分别汇报了各专题实施方案。
数字变革是世界百年未有之大变局的重要变量。 数字化改革的本质特征,或者说核心要义,就是运用数字化技术、数字化思维、数字化认知对地方治理的体制机制、组织架构、方式流程、手段工具进行全方位重塑,推动生产方式、生活方式、治理方式发生根本性、全局性、长远性的变革。
2022 年 12 月底,市委六届二次全会提出,“着力推进以数字化变革为引领的全面深化改革”,“推动数字化改革向各领域各方面延伸”。
袁家军在这次全会上强调,要树立整体智治、聚焦特色、抓纲带目、闭环落实和有为政府、有效市场等思维,冲破因循守旧的条条、破除惯性思维的框框、摆脱墨守成规的约束,以推动工作的新路径,开创事业的新局面。
归根结底,市委书记袁家军主政重庆后,一开始就提出了整体智治新重庆的理念,提升干部适应引领现代化能力。而数字重庆建设,有助于集成运用现代化手段,解决传统方式难以解决的复杂问题,从根本上破除迈向现代化的瓶颈和障碍。
4月7日,“成渝灼见”公众号推送《新重庆奔跑路上,跟着袁家军书记“跳一跳”》(简称《跳一跳》)一文时讲到了,即重庆这座超大城市正在聚焦建设“三高”,现在起就要让这座城市能够匹配中央与国家过去、现在与未来寄予重庆的战略定位、战略期待与发展期望,让重庆经济与核心优势产业集群更有聚集力、带动力、辐射力和影响力,让重庆人的奋斗与付出越来越接近向往中的美好生活。
为了实现这一目标,重庆市委六届二次全会既推出了到2027年的建设目标,也同时推出了全新的工作机制予以保障。
这些创新的工作机制包括,全市区县委书记和部门一把手例会、争先创优赛马比拼等共计五项机制(《跳一跳》就此也作了解读)。
方法创新、机制创新,是一新带百新。
方法创新、机制创新有了后,还要有全新的工作思维与工作手段,或者说工作方法论之类的。
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而数字化思维与数字化手段,正是其中的基础、灵魂与支撑,其功能与价值类似于操作系统产业当中的数字底座!
数字化不是新口号,运用数字化思维打破旧思维、旧框框、旧范式、旧生态,实际上,这是一个真问题。
这是破! 数字化不是新口号,运用数字化思维倒逼改革创新、赋能城市“三高”目标,打造重庆上下“敢为敢闯敢干敢首创”的发展生态,这也是一个真问题。
这是立! 《跳一跳》一文提到,全市各级领导干部的工作思维要加快从平面的二维思维,升级为空间式立体式多维思维,其中包括数字化思维,实现工作质效“跳一跳”,才能跟得上袁家军书记的快节奏与高要求。
具体讲到数字化思维时,是这样讲的,“跟上数字化时代大潮,学会用数字化思维、大数据手段整体智治管理一座超大城市的经济发展、社会治理,提升一个区域治理体系与治理能力现代化水平。”
如此这般,大家可能感觉有点虚,那我们就来点实的,看看我们日常的一些工作、生活场景如何通过数字化思维与数字化手段高效完成信息采集、问题收集、方案制订等,实现“三高”目标。
兔年春节一过完开工后,袁家军书记第一时间想掌握全市农民工离乡外出打工的最新数据。因此,他就把这个问题抛给了市人力资源和社会保障局一把手。
此时的市人社局局长没有焦虑,也不着急,更没让手下让各区县人社局抓紧填写、上报这方面的数据,而是不慌不忙,给袁书记上报了一张表,就回复了主要领导关心的这个问题。
这张表,就是数字化思维与数字化手段带来的,
不是由基层一天到晚、一年到头填不完的报表综合而成的。 这张表,就是市人社局通过与中国移动、电信、联通三大运营商合作,对每个区县农民工春节前回渝流量、春节后出渝流量进行动态、及时监测汇总而成。当然,这不仅是简单的返渝离渝的劳动大军总量,还包括农民工在建筑业、制造业、服务业等哪个行业就业的动态,以及他们今年就业服务需求发生了什么变化。应该讲,主管部门第一时间也能获取、分析、跟踪、服务。
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当然,数字化思维体现在可开发很多工作场景、应用场景,倒逼原来的城市治理体系与治理能力,从大量重复且无效、低效的纯人工、半手工、半自动化,迭代升级为以大数据为支撑的数字化、数据共享化,赋能一座超级大城市的科学化、现代化治理。
经常进出渝北区的驾驶员大都有一个感觉,就是开车进出同茂大道与新(牌坊)南(桥寺)路,完全是不一样的感受。
同样处在渝北区,同样都是车流量很大,但在智慧交通方面体验差距悬殊却很大,前者基本上开一段,就要在每一个红灯前停下来等绿灯;后者开车体验却稍轻松,很少有遇到几组红绿红就要停几次车的体验,不怎么有焦虑感。
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我们再把此主题作一个延伸,在整个中心城区,智慧交通方面还面临不同智慧交通系统之间相互独立,导致交通数据碎片化、信息利用率低且融合程度差,各部门间缺乏有效的信息沟通和共享,根本不利于一座超大城市交通流的分析、预测、研判与事先对车主的及时提醒。于是,只好不断地在高峰时段增加限上路限上跨江大桥的数量。
同样是城市交通,近些年我们虽然看到了城市扩张带来的巨大变化,但要说新修道路质量,很多人的开车体验是,真的没有10年前、20年前那种平衡、平稳的感觉,那时水泥路偏多,还少有沥青路。而现在很多新修市政道路,我们把车开上去一跑,很少没有坐过山车的,这还不是一段路的问题,而是多数的问题。
原因不多说。但主管部门、业主平台公司在竣工验收时,能不能不要光凭个人主观感受下结论、搞验收,而是在验收时装一套设备,把验收路段全程走下来,这个设备就会自动记录这段路上,验收车辆震动次数、时长、震幅等重要指标,真正靠数据给竣工验收下结论,而不是我今天高兴了就让你通关了。
我们再来看一个各区县都经常遇到的问题,那就是招商如何稳存量、引增量?
对各区县领导、招商局长来讲,好不容易引进来的企业,一旦做大了,或者兄弟省市区县出台了更优惠的政策摆在老板面前,他们事先根本不打招呼,说走就走。对存量企业,如何借鉴使用数字化思维、产业(园区、楼栋)大数据,做到对企业的高效、及时跟踪,以及针对性的服务?
这是服务存量企业方面面临的问题。 同样,在招商引资做增量方面,也面临辖区产业如何聚焦、重点招商产业门类涉及待招企业信息从哪儿收集、派什么专业团队对接等问题,历年下来,有没有建立相应的企业数据库?有没有该行业的专家库?有没有行业协会方面的资源支撑库?有没有就招商引资普适性政策各省市各区县对比分析数据库?
可以这么讲,未来的招商引资,很可能就会采用人工智能推动机器自我思考、人机互动,将数据与数据之间交叉引用、分类整理、作出判断,最终在现实世界触发行动,指导招商、精准招商。
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而现在,可能很多还是突出个人因素、个人能力、个人经验的多,只要负责一个行业的人员一调动,后来者可能就接不上趟,招商引资效果自然也会跟不上。
再如,现在从中央到地方都在要求大兴调查研究之风,搞主题教育。
当然,不用我建议,从市级层面,到区县、街镇,各级各地,自然是希望抱着问题、解决问题的态度去搞调查研究。为了避免重复、无效调研,为了避免无谓骚扰基层,从市级、市级各部门、各区县层面开发一套类似调研管理系统,那些为调研而调研的无效调研就根本录入不进去,如果一年重复两次或两次以上到一个地方调研就要预警,或者干脆审核时就不通过。
据了解,现在已经有少数的市级部门在开始探索这方面的数字化管理课题了。
超大城市在基层治理中,如何借鉴吸收数字化思维、手段?越是基层,越是应用场景多,这方面值得思考的课题就太多了,限于篇幅,不再展开。按我一位担任街道书记的高中同学讲,如果真的用了数字化思维、上了数字化手段,如果社区居委会通过数字化赋能后,街道这一层级都可以不必保留。
数字中国已经上升为国家战略,关系中国治理体系与治理能力现代化。 在此方面,2021年12日,浙江省就正式启动了数字化改革。如果大家感兴趣、有时间,可仔细阅读由袁家军编著的《数字化改革概论》。
发展无止境,改革无穷期。
数字化是体系重构、流程再造、能力重塑,是广泛而深刻的变革、迈向现代化的关键变量,是建设现代化新重庆的必答题。
新时代新征程新重庆路上,干部能力现代化是一个重要前提、必修课程、显著标配,而数字化改革正是提升干部适应引领现代化能力的必答题。
2 月 23日,袁家军在调研数字重庆建设座谈会上指出,重庆推进数字化要聚焦推进数字政府、数字经济、数字社会、数字文化等,结合重庆实际,统筹运用数字化技术、数字化思维、数字化认知,扎实推动数字重庆建设,以数据流打通决策流、业务流、执行流,实现高效协同、整体智治,更好助力现代化新重庆建设。
来源:重庆发布 苏思 摄/视觉重庆
就干部而言,通过“渝快政”App,以数字化推动党政决策、执行、督查、评估等环节系统重塑、多跨协同、闭环管理。数字政府还不止于此,还包括在此基础上,共建共享共融跨部门数据,打造适应未来需求的“整体政府”。
就群众、企业而言,通过“渝快办”App,群众、企业可实现行政审批和公共事务在线办理,公职人员可以完成权限范围内行政审批、公共服务等事务的在线处理、智能处理。
当然,企业也可围绕发展数字经济、培育数字社会、数字文化等,找到很多应用场景与发展商机。数字中国,数字重庆的民用场景应该说无穷多、无穷大,数字教育、数字交通、数字养老、数字健康、数字信用等民生领域。