11月27日,富德生命人寿梧州中支接到一起理赔报案,客户叶女士告知其目前正在梧州市红十字会医院住院治疗,医生告知其身患“舌口底腮腺导管癌”,是生长在舌头底下腮腺部位的恶性肿瘤,请求公司协助申请理赔。
叶女士曾于2016年12月26日购买《康健无忧A款重大疾病保险》,保额20万元。梧州中支在接到理赔报案后理赔人员到医院了解相关情况,核实保险事故真实性,排除责任免除情况。同时,指导客户收集理赔所需材料。11月30日,叶女士到梧州中支客服前台提交理赔申请材料,理赔人员在收到申请材料后马上进行受理审核,于当天完成系统审批,按保险责任给付叶女士重大疾病保险金20万元。“你若安好,我愿备胎到老;你若不好,我便是救命稻草。”这不仅仅只是一句宣传口号,这是保险保障生活的意义。生命大爱,续航健康,未来,富德生命人寿将为更多的个人和家庭带去关爱和保障。
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