天有不测风云，人有祸兮旦福。家住衢州常山县招贤镇的郑师傅，是一位勤劳善良的农民，育有两个女儿，女儿们都在城里上班，妻子平时在家里做裁缝，日子过得幸福美满。2017年9月30日下午郑师傅在村里安置污水管道时，不幸遭受泥石塌方，经过多人清理塌方泥土，郑师傅被送往医院抢救，但因伤势过重，最终离开了人世。
自从得知郑师傅意外身故的消息，郑师傅的妻子整天以泪洗脸。在整理郑师傅的遗物时，家人无意发现了一份郑师傅2010年为自己投保的《生命吉祥三宝两全保险（分红型）》合同，这份保险每年交三千多元保费，拥有双倍的意外身故保障，郑师傅的妻子抽泣着拨打了富德生命人寿95535理赔报案电话。
正逢十一长假，接到报案的富德生命人寿衢州中心支公司理赔人员迅速启动理赔绿色通道，10月2日就组织专人上门慰问，积极指导客户收集理赔所需的资料。经核查，确定郑师傅本次出险属于保险合同约定责任。10月19日，理赔人员收到完整的理赔资料后，第一时间进行了系统受理，通过总、分公司的高效审批，当日顺利结案，115989.88元保险理赔金当日亦支付到受益人账户中。
生命不止，让爱延续，得知这么一大笔的理赔款这么快就到账了，电话另外一头的郑师傅妻子声音再次哽咽了，她表示郑师傅在其他保险公司也购买了保险，但是富德生命人寿理赔款是第一个收到的，这是郑师傅对她的一份责任和爱，她会带着对丈夫的爱坚强地生活下去。
不忘初心，回归保险本源，富德生命人寿理赔人员将用更专业、更便捷、更快速的服务践行着企业使命。
（本网责编：陈宏）
