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一诺千金,真诚守信——富德生命人寿广州中支快速理赔暧人心

来源:重庆3·15消费维权网 2017/9/22 14:34:22 关注度:124914次



       9月12日,客户金先生委托家属给富德生命人寿广州中支送来了一面印有“一诺千金,真诚守信”的锦旗,对公司及时理赔缓解燃眉之急表示感谢。

  2003年,金先生带着一家老小,从家乡四川遂宁来到广东湛江经营小面馆。2016年国庆期间,金先生购买了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》保险,保额30万,保费5370元,并附加了《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》和《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》。
  2017年2月,金先生感冒后出现声音沙哑的症状,并且病情反复,于6月29 日到四川大学华西医院进行治疗,最后确诊为“喉恶性肿瘤”。金夫人进行报案,广州中支理赔人员收到报案转办单后,马上联系报案人了解情况,告知理赔注意事项和准备相关资料,调查人员立即展开理赔调查,并同时与分公司沟通,确定保险责任,经调查符合保险合同约定。9月5日,客户家属将资料交到公司申请理赔,同日富德生命人寿按照条款约定赔付金先生恶性肿瘤保险金、住院费用补偿医疗保险金和住院每日补贴医疗保险金合计31.04万元,随即将赔付结果告知金夫人,金夫人当天下午去银行查账后,通过微信表示:感谢业务员给她推销保险,感谢理赔人员的真诚服务,感谢富德生命人寿。

  兑现承诺,为客户提供真诚服务。富德生命人寿始终把客户珍视为公司最宝贵的财富,以诚信和专业赢得市场口碑,以高度的社会责任感,奉献社会、服务社会,提升企业的社会价值。

(本网责编:陈宏)

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