2016年1月,客户刘女士在富德生命人寿临汾中支为自己投保了一份《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,年交保费1770元,基本保额10万元。
2017年6月,刘女士感到左腹部疼痛,随即前往临汾市中心医院进行治疗,被确诊为恶性肿瘤。刘女士家人拨打了富德生命人寿客服热线进行报案,理赔人员在接到报案后迅速启动理赔程序,理赔人员将理赔所需资料清单和理赔流程详细告知了刘女士的家属,并迅速完成理赔调查工作,仅用一周便完成了理赔金的给付工作。保险不仅是为客户雪中送炭,更是向全社会传递保险人的正能量及社会责任感。富德生命人寿临汾中心支公司始终致力于为客户提供更贴心、更便捷的服务,以“富及民众、德行天下”的核心价值观面向客户,着力推动保险行业有价值、有理念、有内涵的发展,树立保险市场新风气、新面貌。
(本网责编:陈宏)