近日。富德生命人寿铁岭中支15万重大理赔案结案，这是该公司客服节期间处理的首例大额理赔案件。
客户刘某于2016年5月26日，投保富德生命福星高照A款终身寿险（分红型），富德生命附加福相随重大疾病保险（A款），2017年6月17日，被保险人在修补车胎时，车胎爆胎，被崩伤，经医院抢救无效死亡。本案经铁岭当地法医尸检，确定死亡原因为头部受钝性外力作用致蛛网膜下腔出血而致。理赔工作人员接到报案后，第一时间与被保险人家属取得联系，进行情况核实后，并协助客户收集后续理赔所需资料，通过公司审核后在一个工作日的时间内便向法定受益人给付身故保险金15万元。
刘先生的爱人感动地说：“过去我听别人说理赔难，但是通过这次富德生命及时理赔服务，我才亲身感受到理赔不但不能，而且非常及时，富德生命人寿是我最信服的保险公司，我要用实例做好宣传，让更多的人拥有自己的保险保障。”
（本网责编：陈宏）
