近期，平安养老保险股份有限公司重庆分公司（以下简称“平安养老险重庆分公司”）为全面提升客户理赔时效与满意度，为新承保企业客户某互联网科技公司开展专项服务宣导会，会上介绍了保险方案、理赔注意事项以及服务流程。由于该企业客户员工遍及全国，为了给客户端带来更好更便捷的理赔体验，本次宣导会重点介绍了“自助理赔”服务项目。
“自助理赔”是平安“好福利”APP自主研发的网上理赔申请和查询平台，让保险理赔繁琐的手续和漫长的等待成为过去，不受时间地域限制，随时随地可进行自助申请和进度查询，理赔进度全透明随时查询。平安养老险重庆分公司工作人员不仅详细介绍自助理赔的功能及优势，同时还现场演示了具体的下载操作方式，并多维度的向客户展示平安“好福利”APP的自助理赔功能及实际应用场景，通过案例的演示获得了参与客户的好评。
未来，平安养老险重庆分公司将始终坚持为客户提供专业、高效、便捷的客户服务，为不断提升客户理赔时效与满意度而努力。
（本网责编：陈宏）
