2017年7月11日傍晚,客户吴先生驾驶一辆小型客车路过揭阳市普宁市普宁大道南山路段,被一辆正在路边施工的大型吊车侧翻砸中不幸身故。事故造成7人死亡,3人受伤,其中吴先生本人、配偶不幸现场遇难,2岁的小女儿受重伤,4岁的儿子受轻伤。富德生命人寿揭阳中支安排理赔人员对事故名单进行排查。
排查发现,吴先生在2017年5月通过网上销售投保了我司的富德生命综合交通意外伤害保险(2013版),保险期间为一年期,保费260元,保额20万元。7月13日,理赔人员经多方寻找终于联系上家属,并第一时间上门进行了探视,将吴先生的投保情况主动告知家属。为更快速的协助吴先生家属提交理赔手续,揭阳中支特意安排了专门的理赔人员负责跟进案件情况,协助家属通过绿色通道提交相关资料。保险的功能,就在于此。小小的一纸文书,体现出来并不仅仅是一份保单,或者是一笔保费,它更多承载的是一种爱与责任的传递。买保险不仅是对自己的生命负责,更是对家人负责,一旦自己发生意外或不幸离开,延续的经济便能继续呵护我们爱的人。
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