6月7日上午10时,重庆市消费者权益保护委员会汽车消费维权专业委员会正式挂牌成立。汽车消费维权专业委员会的成立将对重庆汽车消费环境建设、促进经济发展产生积极的意义。
据介绍,2011年重庆主城汽车拥有量达到57.2万辆,其中私家车37.7万辆,比2010年增加8.2万辆,增幅达27.8%,平均每天新增私家车225辆。随着汽车保有量不断增加,购车、用车、修车过程中的消费纠纷屡有发生。2011年,市消委会共受理汽车消费投诉800多件,今年第一季度汽车类投诉已达200多件。为解决这一高度基层的高技术产品在消费中的纠纷,营造良好消费环境,维护消费者权益,成立汽车消费维权专业委员会,联合专家、学者、律师、质监局、新闻媒体、消委会各方之力,将有利于明确消费者、生产制造商、经销商,售后服务等各方权益;专业委员会还将对汽车消费热点、重点、难点问题进行研究,对重大消费维权事件及时作出反应,并为消费者提供专业的义务咨询,加快汽车消费纠纷解决速度,引导汽车行业健康消费。
据悉,会上还公布了汽车消费维权专业委员会的专业管理办法。