曾因服务收费不透明而备受非议的商业银行,根据银监会的要求,自4月1日起对外公布所有收费明细表。为了更好地监督银行落实“明码标价”,近日,杭州市物价部门开展了商业银行服务价格明码标价专项检查。
经过为期两天的检查,市物价局共出动了两个检查组,对工农中建等8家银行营业网点进行了抽查。从检查情况看,大部分银行都实施了明码标价,但也有个别网点只供应了主要的日常收费价格,而没有对全部收费项目进行公示;也有一些银行没有按照规定的格式和要求进行有序排列;此外,少数银行没在官网上公布服务价格和标准。
此次检查内容包括:商业银行在营业场所采取的标价牌、公示栏、价目表、价格手册、电子信息屏、多媒体终端、电脑查询及所属网站的明码标价内容是否齐全、格式是否规范;明码标价载体是否设置在醒目位置,项目、内容、价格、对象、文件依据(含生效日期)及投诉方式是否清晰明明确;委托代理业务的明码标价内容是否完全;优惠活动的起止日期、优惠前后的服务价格及优惠限制条件是否标注明确;是否存在存贷挂勾、捆绑收费、擅自提价等强制或变相强制消费者接受服务的行为等。
对检查中发现问题的银行营业网点,市物价局将督促限期整改。对整改不到位或不予配合的单位,将严格按照有关价格法律法规实施处罚。
责任编辑:刘蒙