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如何谨防“价外价”?

来源: 2009/3/3 9:44:16 关注度:369338次

      买空调得付安装费﹔买手机得付充电器的钱﹔买了车票进候车室得交空调费﹔买了景区门票,得再买景中景的票,照相得付取景费……这些形形色色的价外开价让消费者本应轻松的消费过程变得紧张、尴尬。使用模糊语言。房地产商为了把房子尽快地卖出去,除了宣扬他的房子地理位置如何好,房型如何好以外,最主要的是打价格牌,用低价战朮吸引公众视线,最常用的朮语是均价、起价,让你一看就动心。可是等到你交了定金,按平方米付了购房费,你却拿不到钥匙。还得交钱,交什么钱?交公摊面积的钱,交楼层费、交物业管理费、交水电安装费、交门窗等初步装修费和外围道路、下水道的改造等费用,有的还得交阁楼或地下室的费用。因为前面交的只是均价、起价,它们可以被理解成基本框架的平均成本,也可以理解成最差楼层的价格,是弹性最大的模糊朮语,消费者只有干瞪眼的份儿,因为广告上早就打上了一行字:解释权在开发商。工商管理部门明确规定酒店、餐厅和宾馆等饮食娱乐场所必须明码标价,不得向消费者收取价外服务费。但是一些商家却巧立名目,将服务费改为开房费、租房费,照收不误。将配件或服务剥离,重复向消费者收费。正规的手机销售是连同充电器和电板一起销售的,但是一些狡猾的手机商却采用超低价诱人上当,等交了购买手机的钱后,消费者才发现,没有电板和充电器,还得再掏钱,有的手机商甚至将正宗的电板抽走,换上假冒的电板蒙人。在空调价格战中,一些商家为了招揽生意,有意将售价标得比同行低一点,但是却将属于售后服务的安装工序减掉,消费者买了空调回家,还得付安装费,价内价外的费用加起来,不仅得不偿失,且服务质量难以保证。偷工减料。在定量包装的产品中,这种现象比比皆是,标重1公斤的食品,可能只有0.95公斤,让你在不知不觉中掏了价外价。有的贵重物品使用厚重包装,而外包装上的标重却是总重量,宰你没商量。一些地产商往往采取虚报公摊面积、建筑面积或使用低价材料、偷减工程用料等方式,让业主多花上几千元甚至几万元的冤枉钱。使用吉祥价和最低消费套取价外价。160元钱就可以买到的商品,你可能要付168元钱才能买回家,凭什么让人多付8元钱,因为它是吉祥价,愿者上钩。如果说吉祥价是一把温柔的宰客刀,最低消费则是蛮横的价外宰客。你可能只喝了30元钱的饮料,酒店却要你买198元钱的单,你不明白怎么回事,人家却理直气壮:这是本酒店的最低消费。国家明令禁止最低消费后,一些商家便打出了包间费、场地费之类的费用,变相向消费者榨取价外价。价外价是一种商业欺诈行为,工商管理部门应当加大打击力度。作为消费者,要睁大眼睛,凡事多问、多比较,最好与商家把细节问题商量清楚。同时,还要增强票据意识,这样即使上当受骗,消费者投诉也会有证据。

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