学车的市民越来越多,如何选驾校?在报名学车过程中要注意哪些问题?遇到纠纷怎样维权?昨日,市运管局出台了我市首份《学车指南》,就市民在选择驾校以及学车过程中要注意的事项等问题进行了解读和提醒。并公布了主城驾校的教练车台数和训练场所在地,市民可登录重庆道路运输信息网查询。
选校 新办驾校不打挤
随着市场的需求,如今市内各大小驾校遍地开花。据市运管局数据显示,目前,我市各类驾校已达225所。如何根据自己情况选择驾校?运管局培训管理处负责人介绍,想学车的市民可以先在重庆市道路运输信息网(http://www.cqyg.net)里查找到主城区驾校名单以及驾校教练车数量,选择训练场地离家近或学车较方便的驾校。
“知名驾驶培训质量好,学车的人也多。如果赶时间,不想挤着学车,最好选择新办驾校。”这位负责人提醒,新办的正规驾校学员数量较少,暂时不会出现学倒杆排长队,一上午只上两回车的情况。此外,新办驾校为吸引学员,时常在价格上实行优惠。
报名 注意签订标准协议
选择了适合自己的驾校,市民在报名时要注意的就是———缴纳学费前,一定要与驾校签订合同,更要看清楚合同中的条款和约定。
市运管局提醒,目前,市运管局要求各驾校推广使用重庆市道路运输协会驾驶培训专业委员会监制的《重庆市机动车驾驶技能培训协议书》(重庆市道路运输信息网可查),在这份协议书中,详细规定了驾校和学员在培训、收费等各个环节双方必须要履行的义务和责任,一旦在学车过程中出现纠纷,市民可凭协议书中的约定,为自己维权。
学费 低于2500元有猫腻
由于天然气价格上涨、人力成本上涨等原因,学车的费用也跟着水涨船高。根据市运管局今年对市内驾校市场调研得出,目前我市驾校培训成本在2500元左右,对外招生的价格基本在3500元左右。
“如果市场上出现学车学费低于2500元,那可能会存在着‘猫腻’。”培训管理处负责人介绍,他们曾接到过学员投诉驾校,收学费时比其它驾校低很多,但在学车过程当中,却不时以燃气费上涨等借口,向学员加收费用。
“如果您签订了正规的格式合同,合同中没有说要收这笔费用,你可拒绝缴纳。”这位负责人表示,这份格式合同中,会注明学员向驾校支付的总共费用,如果双方没有约定其它费用,驾校额外收取其它任何费用,都是违规的。
上车 IC卡一定自己保管
在学车过程中,IC卡必须由学员自己保管。根据《中华人民共和国机动车驾驶员培训教学大纲》学时要求,持卡学员在整个学车过程中,在文考、倒杆、场地以及路训时间,分阶段修满不同阶段的学分时,才能获得考试资格。
“如果教练员收走IC卡,会存在着盗刷卡、刷空卡等,让学员的受训时间得到不保障。”该负责人说,如教练员要强行收取该卡,学员可向当地运管部门投诉,运管部门将对违规教练员作出最高吊销教练员证的处罚。
此外,如遇驾校在培训过程中存在违规行为,学员可拨打驾校所属运管所电话进行投诉;在考试方面出现问题,可拨打市公安交通管理局车辆管理所和各分所电话进行投诉。
媒体曾接到这样的投诉,驾校学员太多,很多学员缴费以后,一直排队无法上车,导致学车计划后延,甚至过了两年有效期还没能学完。
“在与驾校签格式合同时,注意第三条的甲方应履行的义务,下属第6项,您可以在这里与驾校约定考试后安排上车训练的时间。”该负责人表示,一旦驾校出现违约,学员可拨打主管部门投诉电话,为自己维权。
退学 退费多少有规定
在学车过程中,学员如果因为特殊情况需要退出学习的,可以向驾校要求退费。如学员体检不合格不能学车的,扣除已发生的费用后全退;报名后还没有上车培训的,如果有特殊情况终止培训的,驾校扣除已发生的费用,另加收培训总额20%的违约金后退费;如果学员已上车培训要求终止,驾校扣除已发生的费用及20%的违约金后退费。
(责任编辑:傅雪阳)