澳门消委会指出,近年来,澳门手机市场蓬勃发展,专营及兼营手机的商号至少有两百家。根据他们受理的投诉反映,澳门个别销售手机的商号以吹嘘或误导的方式,肆意抬高一些热门手机的售价至市场普遍零售价的一至两倍,个案中涉及的消费者包括了一些内地游客。
为减省消费者比较手机价格的人力、时间等成本,使消费者更容易取得手机的市场价格,澳门消委会在澳门手提电话零售业商会的协助下,开展了澳门市场手机零售参考价的收集工作,并在该会的网上公布了手机零售参考价供消费者参考。
澳门消委会表示,有关工作将按市场需求分阶段进行,初步先行公布六个品牌共十三个型号手机的最低及最高零售参考价,并会定时进行更新。消费者只需登陆该会官方网站(www.consumer.gov.mo)就可以查找到该十三款手机的零售参考价。澳门消委会同时强调,这些资料属参考性质,但相信不会偏离手机市场的一般售价;另外,由于各手机商号会因本身的经营成本而有不同的售价策略,消费者购买手机时仍需多加比较,并视自身需求判断手机的价格是否合理。
据了解,澳门消委会与澳门手提电话零售业商会合作推行行业守则,经营手机零售的“诚信店”及澳门手提电话零售业商会属下会员都会执行行业守则的承诺,共同保障消费者合理权益,因此,消费者在查找手机零售参考价的同时,也可以通过网页内的搜寻功能来查找“诚信店”商号的名单及地址,而澳门手提电话零售业商会属下的会员就会在铺内贴上该商会的会徽。澳门消委会表示,这些服务措施将有助于消费者在购买手机前有更充份的参考。
(责任编辑:傅雪阳)