买来的“名牌”服装才穿了三天,衣领、袖口等接缝口多出破洞,商家却用各种理由推卸责任,这样的“名牌”服装即使打三折,你还会买吗?
节后,正值服装换季期,众多服装店纷纷打出名牌产品大减价的招牌,“满就送”、“折后再送”等促销广告琳琅满目,在正规商场要价近千元的服装,在一些小店里只花200元就能买到,丰厚的实惠引来了消费者争相购买,但用了一段时间后就会发现,一些“名牌”产品如此“弱不禁风”,难道“名牌”的质量就这么差吗?近日,有关部门接到多起服装质量问题的投诉,椒江消保委提醒消费者节后应提防无良商家的换季打折陷阱。
疑似名牌亲兄弟,防不胜防。
换季打折促销,多数是是以特卖场的形式销售服装,在一家商场,检查人员发现该商场销售的“鳄鱼”、“苹果”等服装,虽然图案和 “LEONARDO”、 “texwood”等相似,但认真一看牌子却全是中文拼音。商标图案中鳄鱼的体型偏瘦,头的朝向不同,而所谓的“苹果”服装更是一个没有苹果梗的图案。有消费者表示,特卖场的服装有很大一部分都是傍名牌产品,就是买到真正的名牌,也是存在不同程度的残次,或者是仓库积压的商品。
款式也走“山寨”风,雾里看花。
在一场冬季服装促销会上,检查人员发现一件与正规商场要价2000多元的皮衣款式相近的衣服仅卖260元。老板一再强调这个皮衣是厂家直销,省去了中间利润,所以价格便宜。在执法人员的追问下老板承认,与正规商场的皮衣相比,他所出售的并非真皮而是人造革,一些价格较贵,质量相对较好的皮衣也是用牛皮代替了羊皮,由于与名牌产品款式相近、设计新潮,所以销量颇佳。
价低、质低,退货无门。
价格“打折”,质量、性能、用途和售后服务也跟着“打折”。一些商场在特价商品的购物小票上标明,“特价商品,恕不退货”、“请检查商品质量,处理品不退货”等字样,消费者购买这些没有质量保障的“名牌”服装出现质量问题后,面对霸王条款无计可施。而一些季节性的促销会,促销时间一过,消费者购买的服装出现质量问题,商家也已走的无隐无踪。
无良商家的这类做法有用虚假广告误导消费者的嫌疑,在相关部门打击此类违法行为的同时,椒江消保委提醒消费者不要贪图一时的便宜,被“山寨”服装迷了眼。一是购买购服装时看清商标、产地,不要轻信广告宣传内容,避免落入“山寨”名牌的陷阱;二是在购买打折商品时,应当知道正常的商品打折与处理品、残次品、滞销品降价不是同一概念;三是消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外,其他商品、服务应当具有正常使用的质量、性能、用途和有效期限,警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者的合法权益,警惕设在“最终解释权”背后的陷阱。 ( 胡牧)