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即日起网上手机上可订火车票

来源:重庆晨报 2011/9/7 9:20:07 关注度:294495次

  

 

  如何订票

  登录成铁旅行综合服务网(www.ct96006.cn),手机用户需要先下载客户端

 

  如何取票

  可自行到车站窗口或代售点取票,也可选择快递送票(手机订票不支持快递)

 

  如何支付

  暂未开通网上支付,需现金支付票价、服务费和快递费(快递价格今日公布)

 

  今后订购火车票,会和订机票一样方便。昨日,来自成都铁路局的消息,西南铁路旅行社推出新服务,旅客只需要登录成铁旅行综合服务网(www.ct96006.cn)或通过手机下载客户端,就能订购到火车票。手机订票业务为全国首次开通运行。

  为了更好地服务市民,重庆晨报记者对订票的全过程进行尝试和体验。

 

  订票先要在网上注册

  昨日,重庆晨报记者尝试登录成铁旅行综合服务网(www.ct96006.cn)订票。

  进入首页后,首先需要进行免费的会员注册,根据提示填写真实的手机号和身份信息。

  重庆晨报记者假设预订9月9日从重庆北前往成都的动车组车票,在主页左上角的火车票在线预订栏内输入了相关内容,点击“预订”进入火车票余票查询页面。

  查询结果共显示了19趟从重庆北至成都的列车车次,上面还有列车出发、终到时间、旅行耗时,以及车票价格、剩余车票数量等多项内容。

 

  暂时不支持网上支付

  重庆晨报记者随后选择了10:41从重庆北开出的D5105次列车进行预订。

  进入到“确认坐席及够票数”的页面,提示信息显示,通过网站购买的车票总数不能超过3张成人票。如果是选择像D5105次这样的动车组列车,还必须输入姓名、有效身份证件及其号码。

  系统还会提示,如果旅客所选的第一项无票,系统会为旅客提供“延后一日车票、其他车次车票、其他席别车票、可接受座”等选项选择,或者直接填写自己的需求,以提高旅客的得票率。

  选择完成后,记者提交订单,确认了购票内容。预订的价格由3部分组成,其中第1部分为车票票面总价,第2部分为代收客票销售服务费每张5元,第3部分为配送费。最终确认订单信息后,订票就算完成了。

  “整个过程都有文字提示,在下订单时会多次确认。即使是第一次进行操作,时间也只花得了几分钟,还是非常方便的。”相关负责人说,工作人员将按照旅客所提交订单进行火车票代购。不过,目前网上订票不支持网上支付。

 

  每十分钟刷新余票量

  成铁旅行综合服务网可查询预订成都铁路局各次始发列车剩余票,车票余额也进行实时滚动更新,基本与铁路客票系统同步。目前,铁道部铁路客户服务中心网站每10分钟更新一次余票信息。

  同时,网站上可查询最新的全国铁路列车线路、票价以及调整公告等信息;还能准确查询成都铁路局600多个火车票代售点的具体位置;今后随着网站的完善,还将逐步开通酒店预订等功能。

 

  手机订票要下客户端

  另外,苹果和安卓系统的手机用户也可以下载客户端,通过手机就能轻松查询和预订火车票。旅客使用手机订票前,首先要下载“火车票一点通”客户端。据了解,下一步还将开发塞班系统手机的客户端。

  “火车票一点通”客户端安装好以后,旅客同样需要进行实名注册,输入自己真实的姓名、手机号码、身份证号码等信息。登录以后,旅客可以按车次、发到站或简易订票方式预订车票。手机除了可以预订车票,还可以查询车票余额、全国铁路列车信息、停站、票价等。

  待显示订票成功后,系统将发送一条短信到旅客的注册手机上,里面有订票信息和订单号。记者体验发现,不到一分钟就可完成订票,但同样不支持网上支付。

 

  票可自取也可送上门

  网站和手机订购火车票的预售期是3到10天,也就是说预售期内前两天的车票必须到车站窗口和代售点购买。

  旅客在网上订票成功后,可以凭二代身份证或是系统发送的订票号,到就近的代售点和车站窗口取票。市民也可选择快递送票,快递价格将在今天公布。

  需要注意的是,手机订票后,旅客要根据系统短信提示,在当天24点或是第二天12点之前取票。而且手机订票不支持快递送票。手机订票,每个用户每天限订一单,每单不超过3张火车票。

  目前网站和手机客户端都处于免费体验期,体验期结束后,“火车票一点通”将收取少许的信息服务费,收费标准将在正式投用之日公布。

 

(责任编辑:傅雪阳)

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