汉阳十里铺的张先生反映,前晚8时许,他来到汉阳王家湾家乐福十升店,选购了一瓶大米牌洗洁精,武汉市物价局监制的价签上标价为12.50元。
随后,张先生又挑选了其他商品,并到收银台付费。张先生拿着小票准备离开时,突然发现大米牌洗洁清的结算价格是13.90元,并当即向服务台提出质疑。
据介绍,工作人员当时解释,12.50元可能是1.5升的价格,张先生购买的是2.0升。于是,张先生与工作人员一起来到货架前,发现12.50元就是2.0升的价格。
家乐福工作人员表示,愿意免费送张先生一瓶洗洁精,或者按照差价的五倍赔偿,均被张先生拒绝。张先生说,还有多少消费者没有过细看,岂不都被忽悠了?
昨日,记者和张先生一起来到家乐福,工作人员解释称,标价和结算价不一致,可能是员工疏忽所致;且家乐福作出承诺,标价和结账发票上价格不一致时赔偿5倍差价。
张先生表示,他不需要这个赔偿,需要的是一个令人信服的说法。随后,张先生与汉阳区物价局联系,希望物价部门介入调查。
(责任编辑:王爽)