最新发布：中消协观点：“加价选座”
近日，全国实施用户满意工程推进大会在昆明隆重召开，来自全国各行各业近400名企业代表参加会议，中国质量协会会长陈邦柱、全国用户委员会主任弋辉等领导出席会议。会上，重庆隆鑫地产（集团）有限公司以优异的成绩斩获2010年度“全国实施用户满意工程先进单位”荣誉称号，并授予奖牌和证书。这是在集团领导的正确领导下，取得了又一优异成绩，也是隆鑫地产首次获此珠荣。
代表重庆，隆鑫地产用户满意度闻名全国
实施用户满意工程，是中国质量协会发起并联合国家有关部门、行业协会共同推进的一项社会性质量工程，其目的是引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念，不断提高产品、工程和服务质量，以质量赢得市场，使企业建立较强的市场竞争力。而全国用户满意企业及产品的评选是由中国质量协会、全国用户委员会根据《中华人民共和国产品质量法》和《全国实施用户满意工程先进单位和先进个人表彰管理办法》的有关规定，在企业自愿申报的基础上，经第三方用户满意度测评，地区、行业质协、用户委员会推荐，有关行业委员会和专家综合评审，社会公示，接受社会各方面监督后严格评选出的。在2010年度，经过申报、测评、报告复核等程序，重庆隆鑫地产、龙湖地产在品牌、工程质量、感知产品质量、感知价值、物业服务质量等各项指标中获得好评，从重庆的40余家参评企业中脱颖而出，最终成为了2010年全国实施用户满意工程先进单位中唯一的两家重庆房地产开发企业，特别是隆鑫在住宅物业方面的丰富经验和先进理念，独创的增值服务体系为其满载荣誉的历程锦上添花。
全国领先，用行动诠释对责任的坚守
历年来，因在制造业摸爬滚打的多年经验，隆鑫地产自创立之初就对质量有一种近乎苛求的执着，公司一直注重产品质量，积极实施“用户满意工程”，像一名“质量底线”的行业卫士，用行动不断诠释着自己对责任的坚守。在项目实施中，以“五道关卡”严把质量关，力争质量零缺陷，“自我挑剌”全国首创验房前置，在房屋的生产和交验阶段引入第三房，进行更加严格的质量监控，比政府颁布的《重庆市住宅工程质量分户检验管理办法》提前两年，率先以标准化的体系实施分户验收，连续多次实现一次性交房合格率100%……旗下多个项目获得连续获得全国詹天佑大奖、用户最满意工程质量项目、“巴渝杯”优质工程奖等，赢得了国家级专家、各级政府官员、多家权威媒体的充分认可和肯定。
此次中国质量协会、全国用户委员会授予隆鑫地产“用户满意企业”这一荣誉称号，是对隆鑫地产质量管理和用户满意工作的充分肯定，也是公司致力于安全服务管理和品牌建设所取得的丰硕成果，是公司各员工努力拼搏、扎实工作的回报，同时也大大提升了隆鑫地产的社会信誉度。在新的一年，隆鑫地产将以此次荣誉的获得为契机，秉承做“做客户永久代理人”价值理念，继续深化产品质量管理，加大质量管理体系审核力度，提高用户满意度，在由区域性公司扩张为全国性房地产开发企业的过程中，不断创新、进度，谱写隆鑫地产的光辉篇章
（责任编辑：王爽）
