本报8月16日热线消息 (记者 王晓)薛先生家的水表号码应该是东4户,却被抄表员抄成东3户。几个月来,薛先生曾多次向自来水公司反映,水表号码却一直没改过来。
据薛先生介绍,他居住在市区平安路统计局小区,小区2010年12月份开始使用自来水。2011年1月,小区把每户的水表号码进行了公示。
“我一看公示表,发现我家的水表号码被搞错了,我是东4户,公示却是东3户,后来才知道是自来水公司的抄表员抄错了。”薛先生说,他曾多次找自来水公司的工作人员反映,可是问题都没有解决。
“自从水表号码弄错了,我家一个月就多交好几方的水费。”薛先生告诉记者,自来水公司的工作人员曾经来到小区改过水表号码,但是还是改错了。
薛先生说,虽然水表号码错了,他还是到营业厅交了水费。他希望自来水公司的工作人员可以尽快帮他把水表号码弄对,这样他就可以直接到银行开一张卡,水费直接从中扣除。
记者就此事咨询了临沂市实康水务有限公司。一名工作人员告诉记者,统计局家属院内出现的户表不统一的情况,她并不是很了解,具体情况需要和客服部联系。
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