“天价”塑料碗原来是误会一场

    8月11日，家住大坪的李女士给记者打来电话，称她在廖记棒棒鸡购买鸡肉时，工作人员把塑料碗连同购买的鸡肉一起称重。对此李女士提出了疑问：成本不到一毛钱的塑料碗，怎么就卖出了30多元一斤的天价呢？廖记棒棒鸡的工作人员却告知她，连同塑料碗一起称重是公司的规定。

    无独有偶，渝中区的张先生也遇到过类似的情况，当他提出不要塑料碗和鸡肉一起称量时，工作人员竟然告诉他：不称塑料碗就不卖。张先生觉得非常恼火，堵住了购物窗口坚持要买并且不能称塑料碗，廖记棒棒鸡的工作人员见张先生态度强硬才勉强卖给了他。

    接到电话后，记者暗访了廖记棒棒鸡大坪分店，发现情况的确如李女士和张先生所说，工作人员在为顾客称鸡肉时将塑料碗一同称量。记者粗略估算了一下，假设塑料碗售价为36元/kg，每个碗重约为6g，那么平均每个碗的售价大概在6毛钱左右；一个店一天平均称一百个碗，那么将净赚60元；重庆共有一百多家分店，保守估计廖记棒棒鸡每天净赚6000元。

    记者就这一情况致电廖记棒棒鸡重庆分公司，公司代表游小姐解释，公司的电子秤在称重的时候是自动“去皮”的，也就是能自动除去塑料碗的重量，只计算鸡肉的重量，造成消费者投诉是因为对工作人员培训不到位，以至其在向顾客解释时含糊不清，造成了误会。

    廖记棒棒鸡负责人常先生在得知此事后，也专门给记者打来电话，一方面解释了电子秤自动“去皮”的功能，另一方面表示的确是由于工作人员解释不清，引发了这场误会。同时常先生也希望能与李女士和张先生联系，亲自向他们解释道歉。

（责任编辑：傅雪阳）