解放碑新世纪3·15服务消费者

    解放碑新世纪百货始终把“消费与服务”作为工作的宗旨，努力提高员工的商品服务技能，提升商场的服务质量。在一年一度的3·15消费者权益日来临之际，商场将在大门口现场设点，由质管人员与营业员组成的服务团队将为消费者提供各种服务咨询，解答消费疑问，现场还特设部分便民服务项目，与消费者共同搭建一个优质的购物交流平台，解除他们的后顾之忧。

　　据悉，商场现场提供的便民服务项目包括：免费皮具、皮鞋护理；羊毛羊绒制品免费剃毛球，为消费者讲解羊毛制品的护理与保养；介绍洗涤标识，接受服装的洗涤方法和保养的咨询；教授自制健康果蔬，现场演示果蔬冷饮的制作方法；食用油知识介绍，教消费者如何鉴别优劣食用油、转基因与非转基因的区别；摄影技巧知识介绍等。

　　解放碑商都还制作了3·15宣传单，宣传商场的服务承诺、服务热线、介绍方便顾客的措施以及员工的超值服务项目———羊绒羊毛衫的踢球及织补，还向顾客介绍了部分生活小贴士，如如何辨识灌水猪肉、怎样挑选新鲜鸡蛋、怎样保养羊毛衫、日常生活中的简易去污法等生活常识。

（责任编辑：傅雪阳）