广东消委会发布消费警示：警惕超低价售货附送高价值大礼包

      中国消费网讯 广东省消费者委员会日前发布消费警示，提醒消费者警惕电视购物广告中的骗局。

　　去年8月21日，丁先生在某电视台看到一则出售某品牌手机的购物广告。该广告称，消费者只要付627元，就可以拥有一款镶有6颗钻石、全功能的某品牌手机，并获赠500元话费大礼包。看了广告后，丁先生购买了该款手机。不料收到手机后，丁先生发现它与广告所说的有较大差别，遂立即与经销商联系，结果发现对方提供的是一个虚假的办公地址。后来，丁先生向广东省消委会投诉。经广东省消委会调解，丁先生收到了退货款。

　　据广东省消委会有关负责人介绍，近期，该省消委会投诉部受理了多起有关电视购物广告骗局的投诉。广东省消委会调查发现，虚假电视购物广告的表现形式主要有4种：

　　一是超低价销售。有的电视购物广告称是“厂家直供，免去中间环节”或者“清库存”、“特价酬宾”、“限量订购”等，以远低于正常市场价的价格进行销售。实际情况是消费者除支付广告中所称的价格外，还需另外支付其他名目的费用。

　　二是附送大礼包。在以超低价进行销售的同时，有的电视购物广告往往还称附送高价值大礼包，有的礼包价值甚至大于商品本身。实际上，赠送的大礼包往往与广告中所宣传的不一致，或者不赠送。

　　三是夸大产品功能。有的电视购物广告对产品功能作夸大，甚至虚假的宣传，如“不用电话卡打电话”等。消费者购买产品后发现，广告中所宣传的大部分功能无法实现。

　　四是夸大售后保障。有的电视购物广告大力渲染完善的售后保障，如“7天包退、15天包换、终身维修”等。但当消费者实际提出退换或维修要求时，销售商往往以各种理由推托不予办理或者需另外支付费用。

　　广东省消委提醒广大消费者要提高自我保护意识，不要因一时冲动失去理智和冷静，同时呼吁各政府职能部门进一步理顺监管体制，建立健全监管信息反馈处理机制和监测机制，进一步增强联合监管的合力与实效，遏制电视购物虚假广告的出现。