年老多生病 轻信险上当
来源:重庆市渝北区消费者权益保护委员会 2010/6/17 15:25:40 关注度:81195次
2010年1月12日,年老多病的消费者邓先生听信了某咏寿堂保健器材公司的宣传,称其销售的温热保健床能发热治疗各种病,邓先生当场试用,感觉还可以,随即回家从银行取出现金13800元,到该公司购买了价值13800元的温热保健床,运回家经使用一段时间后,发现并无治疗各种疾病的作用。邓先生多次与商家协商要求退货无果,遂于2010年3月18日向渝北区消委会回兴分会投诉。
回兴分会接诉后,即刻安排工作人员到商家调查了解了情况,经调查,邓先生所反映的情况属实。回兴分会根据调查情况,依据相关法律法规规定,组织双方调解,经过做耐心细致的工作,说理说法,双方最终于2010年3月24日达成了退货协议:邓先生将温热保健床退还商家,商家一次性退还消费者邓先生人民币13800元,发票一并退还。一起老年消费纠纷就此圆满解决。消费者邓先生万分感谢。
有病莫乱投医,有病还需治,治病应到正规医院。切莫听信虚假宣传,以免上当受骗。