影楼拍照,当心被诱导二次消费
来源:重庆市开县消费者权益保护委员会 2010/6/17 15:03:03 关注度:77808次
随着人们生活水平的提高,现在的人们在新婚、结婚纪念日等都流行照相作纪念。近日,我县消委会就接到不少消费者投诉,称其在影楼拍摄婚纱照后,影楼不将全部底片交与消费者,如果消费者要将全部底片拷贝的话,影楼将另外收取10元一张的底片制作费等让消费者二次消费的诸多问题,并诱导消费者签订“霸王条款”。为此,我委特别提醒广大消费者去影楼照相时,需注意以下几点:
一、在选择影楼的时候一定要看该影楼是否证照齐全;
二、消费者在拍照前,应提前了解所需材料,如胶卷是什么牌子,冲洗的相纸又是什么品牌,还要了解相框的材质、工艺和其他相关注意事项;
三、准备拍摄婚纱照时,则应与影楼就拍照所用的材料、款式、服装等具体事项签订协议;
四、影楼的样册并不代表影楼的拍摄水准,而那些还未取走的顾客的照片才真正反映影楼的实力。口头上的承诺不一定能够兑现,应该形成书面的协议。如每本相册的标准、相框、入册张数、底片的归属、婚纱的款式等;
五、拍照前消费者可以自备假睫毛、提前美甲等,以免到了影楼后被强制消费;
六、消费者交款时一定要索取发票,出现消费纠纷后可以此据进行维权;
七、遇到消费纠纷时,请及时向消委会或工商局投诉、举报。
(开县消委投诉电话:52211315 工商局举报电话:12315)