在今年“3·15”宣传服务活动现场受理的投诉当中,反映美容院以赠送礼品或者免费体验、免费美容为幌子引诱消费者进行体验,推销各种价目的美容服务、化妆品和会员卡,并借机设置陷阱。更有甚者,当一些消费者在办理了“会员年卡”后,个别美容机构竟玩起了“人间蒸发”,让消费者血本无归。为此,省消协提醒广大消费者,尤其是中老年朋友,在美容消费当中,请注意以下几点:
一、不可轻信美容院夸大其词的宣传,要仔细考察经营者的市场信誉和经营状况,货比三家、审慎选择,并根据自己需要理性选择服务项目。
二、在办理“会员卡”时,要认真阅读有关服务规则,详细了解自己的权利、义务,不要被经营者的各种优惠条件所迷惑,尤其要避免一次投入过高,承担风险过大。
三、对所消费的项目和购买的产品应保留票据,发生消费纠纷后,要及时到工商等有关部门申诉、举报。
( 金 质)