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甘肃省消协消费警示:电视购物需谨慎

来源:中国消费者协会信息网 2010/4/13 10:12:58 关注度:66793次

      近年来电视购物成为消费的一种新途径,越来越受到消费者的青睐。但不容乐观的是电视购物的投诉率也逐年上升,尤其对珠宝首饰、手表、数码产品、保健品等贵重商品,通过电视购物上当受骗的情况时有发生。为此,省消协提醒消费者在电视购物需注意:

  1、目前,省内消费者投诉电视购物的情况大部分属于省外电视购物频道,提醒消费者对跨区域的省外电视购物尤其要谨慎,一旦遇到问题前来投诉,本地维权机构难以发挥维权作用。

  2、选择电视购物最好选择本地信誉好,口碑佳,有品牌和正规厂家及购物平台。

  3、理智对待电视购物的广告宣传,不要对名人或天花乱坠的表演所迷惑,对不正常的低价要提高警惕。

  4、通过订购热线下订单前最好问清楚是否有正规发票、保修单及“三包规定”,是否先验货后付款。

  5、如果遇到快递人员要求不交货款不能验货,要坚持拒收或验货后才付款的方式。对没有发票的产品,消费者应该拒绝签收,否则,缺失凭据,日后很难维权成功。    (赵 澜)

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