最新发布：康养创新观察：小切口撬动
近日，济南市长清区消协连续接到3起关于手机电池的投诉。消费者反映说其订做了一块手机电池用了不到一个月就出现问题无法使用了，仔细一问才知道他是找了街边一个会修手机的人订做的，根本没有任何资质，根据《消费者协会受理投诉工作导则》的规定，此纠纷属于个人之间私下交易或通过非正常渠道购买商品所规定的不予受理情况，无法通过消协维权。另外两起都是关于超长待机电池的投诉，买的时候商家口头承诺可以待机一个月没问题，前两次用勉强撑了半个多月，到第三次用连一个星期都不到就没电了，这两起投诉均是口头承诺且没有购物凭证所以维权非常被动。
为此，长清消协提醒广大消费者，手机电池属于特殊商品，需要经过严格的生产和各种不同强度的测试（如高温高湿环境等），选购使用不当可能引起爆炸，切不可随便乱选电池以免造成损失。另外要想“超常待机”，最好用原装电池，并且注意使用节电模式，价格十几元或几十元的电池一般不会太真，假货居多，不可能实现商家承诺的待机时间，不要轻信超常待机的谎言。
（王 丹）
