针对这种情况,甘肃省消费者协会特提醒广大消费者,在办理各种消费卡、会员卡时,要特别注意以下几点:
一是办卡时注意经营者的资质和信誉。消费者在“办卡消费”前,一定要细心考察经营者的市场信誉和经营状况,明确商家是否有营业执照和合法的营业资质,要看清经营者的资质和规模,经营者规模越小,消费者的风险可能就越大,所谓的折扣越低,消费者的风险可能就越高。尽量选择信誉较好的商家,并以协议或其他形式明确商家需承担的责任,以保证自己的合法权益。
二是办卡时看清限制条件。在购买此类消费卡时,要看清合同约定,有的经营者推出的消费卡折扣多、返点高,但是相关的限制条件也可能比较多。消费者持有消费卡后应及时进行消费,以免过期作废或超过时间被限制消费。
三是理性对待办卡消费。办理预付费式消费卡或会员卡是有一定风险的,消费者在办理此类消费卡时应慎重,理性对待消费卡促销活动,不要听信促销者的一面之词,盲目办卡,掉入商家陷阱。最好弄清楚自己是否确实需要此类服务,避免一次性投入过高,承担风险过大。
四是办卡时签订书面合同。在办理消费卡时,一定要与商家签订书面合同,并认真阅读有关规则,详细了解消费卡的使用范围、功能、退款条件等细节,不要被经营者的各种优惠条件所迷惑。最关键的是不要轻信商家的口头承诺,签订书面合同,并且保存好票据,以便日后维权。