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安徽芜湖市消协提醒:变味家装砍价会问题多

来源:中国消费网 2010/2/2 11:38:03 关注度:75719次
      针对近期芜湖装饰材料市场不规范促销行为,安徽省芜湖市消费者协会联合芜湖市住宅室内装饰行业协会发布调查报告,提醒消费者家装砍价会上有陷阱。

  据介绍,两家协会调查显示,由于装饰材料市场的商品价格透明度较低,芜湖市一些单位、网站和材料商在各类砍价会活动中,以亏本价、大甩卖、赠送活动等方式为诱饵,设置价格陷阱和营销陷阱,联手欺骗消费者。

  据调查,形形色色的家装砍价会的主办方,大多没有合法的经营资格和审批手续,一些砍价会属于超范围经营,消费者权益一旦受侵害,将投诉无门。同时,受利益驱使,一些砍价会的砍价活动变味,材料商回馈给主办方一定的入门费和销售回扣,小规模砍价活动按消费者订单拿佣金,大规模砍价活动按成交额百分比“抽头”,消费者难以真正得到实惠。另外,有些砍价会随意喊价,虚报折价,消费者通过砍价会购来的装饰材料甚至比平时价格还高。

  砍价会的产品质量、服务问题也比较突出。由于现场看不到实物,无法确定商品真实情况,消费者往往先交订金再去店面看实物,发现货不对板,退货时却遭到种种刁难。此外,部分特价产品的质量和售后服务难以保障,消费者维权常常成为难题。

  芜湖市消协提示消费者,首先,参加砍价会活动,应关注团购组织者的主体资格、责任承担能力,并重点关注商品的质量保障和保修等售后服务条款。其次,不要轻信组织者的承诺,组织者不是产品的经营者,不能保证产品的质量和售后服务。再其次,参加砍价会之前,应进行一段时间的价格、质量、规格、型号的调查,避免购买以次充好的产品,留意商家的降价原因,不要轻信商家宣传。

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