最新发布：一件事一次办，看省时省心
春节将至，全家老少上饭店吃年夜饭已成为时尚，各大饭店年夜饭的预订亦随之火爆起来。为避免年夜饭从预订到消费过程中商家与事先商定不符、饭菜“缩水”、随意抬高年夜饭价格等方面纠纷，导致年夜饭吃成“年夜烦”，长兴县消保委根据历年消费者在预订年夜饭方面反映的情况分析，特发布消费警示，提醒广大消费者应注意以下事项：
1、要注意预订饭店时多比较。消费者在预订饭店前，要对多家饭店相同档次的年夜饭质量、价格和消费环境进行比较，看价格是否合理，环境是否卫生优美，然后做出选择。
2、要注意分清“订金”和“定金”。“订金”非“定金”，消费者付款时要分清。订金是属于预付款性质，不具备担保性质，交易不成，又无另外约定时，商家应当返还订金；而定金则是担保条款，如果商家违约，就要双倍返还定金，如果消费者违约，商家则不再返还定金。
3、要注意所订菜单的实际用料情况及菜的新鲜度。要详细了解年夜饭菜肴名称的实际内容，即菜肴的主料、配料组成，不要被菜名所误导，对每道菜的实际用料要了解清楚；问清主要菜品的分量和计量，如：海鲜是按重量还是按个数计算的等，做到事前明白清楚。同时有的酒店生意兴隆时免不了会囤货，因此，用餐前最好过目一下自己所点的菜，尤其是鱼蟹海鲜类菜品。
4、要注意签约时要尽量细致。要订立详细的书面合同。一定要看清楚菜单和相关约定，仅仅约定单桌的总价是远远不够的。消费者应该要求店家出具包括每一道菜肴的具体用料、分量和价格的详细菜单。同时事前需问清是否可以自带酒水，有无开瓶费等额外服务费。
5、要注意核对清单。有些酒店在结帐时会出现“算进不算出”的帐单，单方面多增加几个菜肴或收费项目，对此消费者一定要养成“先看帐单后埋单”的良好习惯，避免自己不必要的损失。
6、要注意保留证据。消费完毕后索要发票，以便权益受损时提供证据，维护自身的合法权益。
