天气一天天变冷,一些加工服装的小店纷纷亮出“定制羽绒服”招牌。由于定制的羽绒服价格通常比商场里出售的成品羽绒服便宜很多,同时量身定做的羽绒服对于一些身材特殊的人来说更加合身。从而得到许多消费者的青睐。然而,这些羽绒服的质量可靠吗?从近日山东东明县消费者协会调查处理的定制羽绒服消费纠纷中,可以看到定制羽绒服的质量不容乐观。
入水有异味,穿上就“跑绒”。东明县的刘先生前不久为上初中的儿子定制了一件羽绒服,没想到半个月后,刘先生的妻子在清洗羽绒服时,却闻道一股异味。无独有偶,家住东明陆圈镇的张女士今年12月5日花155元在一家小店定制了一件羽绒服,穿后发现有严重的“跑绒”现象。刘先生和张女士先后到东明县消费者协会投诉。在消协工作人员的调解过程中,发现加工店就羽绒服填充物“是否经过严格的消毒”、“有没有产品质量检验合格证”、“面料是否合格”等问题,均提供不出相关证据。
据东明县消费者协会负责人介绍,对定制羽绒服的投诉表现为:用不合格的鸭毛和化纤品冒充鸭绒来当羽绒服的填充物;含绒量达不到国家标准;衣服面料不合格,出现“跑绒”现象等。甚至一些不规范的经营者会用打碎的鸭毛和化纤品冒充鸭绒来当羽绒服的填充物。而鸭绒和鸭毛的区别在于,鸭子只有胸前长鸭绒,鸭毛则几乎覆盖了鸭子的全身,因此,鸭绒要比鸭毛贵很多。合格的羽绒服是有国家标准的:一是含绒量必须达到50%,名牌羽绒服的含绒量都在80%以上;二是填充物必须经过高温消毒,衣物才会无异味;三是面料必须合格,否则易出现“跑绒”现象。消协工作人员建议,消费者选购羽绒服最好选择达到质量标准的品牌羽绒服;在定制羽绒服时,不要贪图便宜,要看加工店有无营业执照和产品质量检验合格证;如果羽绒服的填充物有异味,则是劣质产品,尽量不要选购。