璧山局璧城二所调解消费纠纷为农民消费者挽回损失四万余元

      近日，璧山局璧城工商二所接到该县健龙乡新石村五组村民鲍某投诉，称其于8月4日在璧山县富田农机经营部李某处购买了久保田牌切割机，在试机后发现达不到经营者所称每小时收割1亩的作业效率，只能达到每小时0.28亩，鲍某多次与李某协商，李某都以厂家的责任为由百般推脱，协商未果。该所接此投诉后，高度重视，迅速组织人员到该村走访村社领导和附近村民，收集相关证据，调查了解有关情况，据调查，李某销售给鲍某的切割机既无使用说明书、保修卡，又未开具正式发票，作业效率也正如鲍某所述。该所迅速与李某取得联系，并根据《消费者权益保护法》的规定，对双方做了认真解释工作，最终达成调解意见，鲍某退货并领回购机款4.4万元，切实维护了农民消费者的利益。（璧山局供稿）