家装应注意相关的约定
来源:涪陵区消委会 2009/7/20 17:06:40 关注度:206590次
随着消费者追求品质生活的提高,家居装修的热潮仍然有增无减,在装修中发生的纠纷更是让人担扰。如:消费者陶某于2005年8月5日在某建材经销商购一批某品牌水管,由其经销商的工人上门负责安装,于2009年6月24日晚和6月27日晚次、主卫生间给水管先后发生爆裂,两次爆裂造成房间的木地板、家具等设施都被水浸泡,消费者损失2万元左右,经我委工作人员查证,水管爆裂处不是消费者所购买的该品牌水管,而是工人在安装时发现差几米水管,并从其它门市部购了几节不是该品牌的水管进行了安装,且该水管的生产厂家已倒闭。尽管通过我委工作人员的努力调解,为消费者挽回了经济损失11000元,但同时也看出经营者擅自更改合同约定不告知消费者,且消费者现场不查验货物等情况,给经营者提供了弄虚作假的机会。
为此,涪陵区消委提醒广大的消费者,在家装时应注意以下几点:
一、消费者装修房屋前应找正规的家装公司,并注意查看其相关证件的合法性。避免装修后无法找到经营者维权。
二、消费者装修房屋时应签订书面合同,并注意合同条款的公平、公正性。避免装修中的某一事项互不认账、互相推诿或相互扯皮。
三、消费者装修房屋中应查验经营者提供的材料是否与合同一致,并注意查看相关材料的品质性。避免在某一种材料或某一个环节中出现问题。
四、消费者装修房屋后应查看装修的格调、色彩等是否符合要求,并收集保存好合格证、质保书和发票等各种依据,避免出现质量问题后难以维权。