邮储银行重庆分行： “五篇大文章”谱写中国式现代化重庆篇章

摘要：邮储银行重庆分行坚持金融服务实体经济作为根本宗旨，积极探索金融创新路径，深化金融产品和服务创新，发力做好“五篇大文章”，发挥邮储“渝”系列金融服务优势，为现代化新重庆建设注入强大动能。

党的二十届三中全会《决定》强调，积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融。重庆市委金融工作会议暨全市推进西部金融中心建设大会对扎实做好金融“五篇大文章”作出具体安排。邮储银行重庆分行锚定金融强国建设目标，紧密围绕“五篇大文章”，不断深化改革创新，努力构建适应新时代发展要求的金融服务体系，为奋力谱写中国式现代化重庆篇章贡献邮储力量。

做好科技金融大文章，赋能“专精特新”

邮储银行重庆分行坚持把更多金融资源用于促进科技创新，大力支持实施创新驱动发展战略，聚焦重点领域、重点产业，不断加强产品和服务模式创新，加大信贷投放力度，引导金融资源向实体经济和科技创新领域集聚，为科创企业提供精准、高效、全面的金融服务。2024年以来，“专精特新”及科创企业贷款净增约10亿元。

一是精准施策破融资难题。为科创企业量身定制“科创e贷”和“专精特新信用贷”等金融产品，有效满足“专精特新”企业、科创企业的资金需求。例如，为某机械公司发放1000万元科创信用贷，并配套提供保险、信用卡等综合金融服务，帮助其拓展新能源汽车市场；为某电缆公司授信350万元，追加发放专精特新信用贷款500万元，极大缓解企业流动资金短缺难题。

二是创新驱动促服务升级。加强金融科技研发，针对科创企业构建智能风控模型，实现对科创企业潜在风险的精准识别与有效控制。积极创新金融服务模式，推出“渝见梦想”等系列金融产品和服务方案。今年以来，累计已发放制造业贷款余额超56亿元。

三是搭建平台助企业发展。积极搭建银企合作平台，提供一站式、全方位服务。开州区支行不仅为某科技公司提供“科创信用贷”1000万元，还主动联合邮政公司为企业提供定制化的物流寄递方案，助力企业优化供应链管理，提升整体运营效率。

做好绿色金融大文章，添彩“金山银山”

作为生态文明建设的重要组成部分，绿色金融的大力发展对推动经济社会绿色转型发展、实现“双碳”目标具有重要意义。邮储银行重庆分行积极发展绿色信贷、绿色票据，持续提升绿色贷款占比，助力重庆绿色金融改革创新试验区建设。目前，我行绿色贷款余额超82亿元，绿色票据贴现业务超2000万元。

一是完善激励机制。将绿色金融指标纳入经济资本管理评价体系，并对绿色信贷和绿色债券FTP给予减点支持。例如，通过“科创E贷”信用贷款为某新材料公司发放贷款500万元专项用于支持企业“绿色建筑材料制造”项目。

二是加强产品研发。研发推广适合“三农”、城乡居民、中小企业特点的绿色普惠金融产品，探索、开发、推广碳排放权质押融资、绿色信贷资产证券化、绿色消费、绿色理财、绿色低碳主题借记卡等金融产品，积极支持碳中和债券、绿色债券、可持续发展挂钩债券、挂钩贷款、挂钩债融等投融资。

三是拓展线上渠道。推行“绿色环保、低碳出行、文明消费”理念，对持卡人的低碳消费行为进行积分奖励，可将积分兑换成绿色低碳消费品或公益捐赠等。推广电子银行等绿色低碳环保服务方式，结合手机银行9.0打造专属增值服务，提升客户活跃度。

做好普惠金融大文章，惠及“万家灯火”

邮储银行重庆分行坚持“服务‘三农’、城乡居民和中小企业”的定位，实现普惠金融体系化、专业化转型，不断加大对小微企业和涉农产业贷款投放的倾斜力度，为客户提供多元化的普惠金融服务。

一是创新企业服务。推出“小微易贷”产品，构建以消费为核心指标的税务e贷，以发票为核心指标的发票e贷，以核心企业为链条的ERP产业e贷，以及工程企信贷等12类线上信贷业务体系。目前，“小微易贷”累计帮扶小微企业4968余次、超62亿元。

二是助力乡村振兴。依托“渝见希望”，建设“1+2+N”普惠金融服务到村平台、惠农合作项目、农业产业链金融服务。创新推出花椒贷、脆李贷、榨菜贷等农业产业链金融产品。抓好邮运通发展助力乡村振兴，打造100条“双链工程”，带动农产品销售5.83亿元。

三是促进移动支付。推动移动支付在县域农村地区的普及和应用，合作建成移动支付受理示范县16个，发展县域“邮惠付”商户27291户。在县域农村地区推广数字人民币，为客户提供更加便捷、高效的支付体验。构建农村市场网格化管理体系，应用数字化营销响应模型，通过线上贷款等便捷方式，累计发放信用户线上贷款10.79亿元。

做好养老金融大文章，助力“老有所依”

邮储银行重庆分行积极推广“U享未来”养老金融品牌，通过创新性的智慧服务手段，让养老金融服务更加便捷化和个性化，为客户提供更全面、贴心的养老金融服务。

一是丰富养老金融产品。推出多种期限、利率灵活的养老储蓄产品，满足不同年龄层次、风险偏好客户的养老规划需求。提供定期领取型、投资连结型、万能型等多样化的养老保险解决方案，为客户打造个性化、灵活的养老保障计划。打造“U享未来”养老服务品牌，累计推广个人养老金超49万户，“渝快保”超48万户。

二是构建养老服务生态。对接重庆社保局人社系统，累计建立70余个社银服务网点（自营），在全辖网点ITM设备上线“社保服务进银行”20项社保服务事项。在手机银行端研发上线“退休待遇计算器”功能，为提前规划养老退休生活提供参考；上线“养老金账户缴存撤回”功能，解决个人养老金参加人撤回缴费问题。开展“趁年轻种下养老幸福树，走向美好未来路”等活动，让市民深入了解个人养老金业务。

三是加强金融知识普及。运用微信公众号、分行频道公告栏等线上渠道，加强金融知识和反电信网络诈骗宣传引导，保护老年群体的权益。邀请专业人士开展老年金融投资教育宣传、金融安全知识培训等活动，增强老年群体风险防范意识。

做好数字金融大文章，打造“智慧银行”

邮储银行重庆分行结合数字重庆建设契机，积极拥抱数字化变革，深入实施智慧、平台、生态、体验、数字化协同科技战略，提升金融服务质效。

一是深化数字化转型。增加研发投入，引进人工智能、区块链、云计算等前沿技术，提升信息系统的整体性能和安全性。目前，已建设信息科技项目82个，65%的信息科技项目由内部团队自主研发完成。充分运用大数据分析技术，对海量数据进行深度挖掘和智能分析，为精准营销、风险评估和产品创新提供科学依据。

二是打造数字产品平台。持续迭代升级手机银行APP，增加功能模块，优化用户界面，提升用户交互体验。部署智能客服机器人，提供7x24小时不间断的在线咨询服务，提高服务效率。创新推出“渝”系列“一码通”数字化融资对接平台，利用二维码技术简化融资流程。

三是推进科技风控。运用金融科技手段加强风险管理，建立智能风控模型对客户贷款申请进行自动化审批和风险评估，有效降低信贷风险。利用大数据和人工智能技术及时监测与防范金融诈骗和非法金融活动，有效保障客户资金安全。