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富德生命人寿江津中心支公司快速理赔 11.35万

来源:重庆消费网 2024/12/12 14:41:24 关注度:2731次

  在生活的长河中,我们总难免遇到风雨。然而保险公司的理赔服务如同一束光,照亮了客户前行的道路。


  2018年1月,客户刘先生投保我司富德生命康健无忧A款重大疾病保险,保额3万;富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)保额150万;经查询系统保险合同有效。


  2024年11月,刘先生因突发高血压性心脏病,在新桥医院住院治疗。面对突如其来的疾病,刘先生随即拨打我司前台理赔电话报案,工作人员耐心给客户讲解了出院后需要准备的资料。


  2024年12月,客户出院后将理赔资料交到我司,收到理赔资料后,我司理赔人员及时调查未发现合同除外责任,按照保险合同条款约定给付重大疾病3万,给付高端医疗8.35万元,合计给付理赔保险金11.35万元,主险赔付后保险合同终止。


  客户收到理赔款后,致电我司工作人员表示衷心的感谢。同时说道:“在理赔的过程中,我深刻感受到了保险公司的专业与高效。理赔专员以耐心的态度,详细解释了理赔的每一个步骤,让我对整个流程有了清晰的了解。他们不仅迅速响应了我的理赔申请,还积极协助我收集相关材料,确保理赔的顺利进行。这笔款项不仅减轻了我的经济负担,更让我感受到了保险在关键时刻所发挥的重要作用。我深知,如果没有保险的保障,我可能会面临更大的困境。感谢富德生命人寿,感谢理赔工作人员。”


  保险不仅仅是一份保障,更是一份对自己对家人的关爱。富德生命人寿江津中支将始终秉承“以人为本,以客为尊”的理念,不断优化理赔流程,提升服务质量,力求在客户最需要的时候提供最及时、最温暖的帮助。


  富德生命人寿江津中心支公司
  2024年12月11日

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