最新发布：一件事一次办，看省时省心
在百姓心里普遍认为，药店就是出售药品的地方。到药铺抓药，到药店买药，这是千百年来中国人的习惯。如今，城市里药店林立，几乎和超市或食杂店一样多，药店“悬壶”不见了，“济世”救人的宗旨变淡，追利成了药店的唯一目标。所以，药店里有了出租柜台，药品柜台摆上“保健品”和“消毒产品”，漂亮的药品外包装，使消费者真假难辨。
近日，一姬姓消费者因鼻炎发作到路边一家大药店买药，服务员推荐两款“鼻顺通”，外包装表明 适用于急慢性鼻炎、鼻窦炎、过敏性鼻炎、鼻息肉及由感冒、上呼吸道感染引起的鼻塞、流鼻涕、打喷嚏、头痛等人群。消费者交了 12 元，买了一盒“鼻顺通”，回到家打开包装一看，消费者非常生气，药店卖给他的“鼻顺通”根本不是药品，而是保健品。其批准文号是：青卫监保健字（ 2006 ）第 62017 号；产品说明书中第一句话写到：本品为外用保健品。消费者找到药店理论，营业员振振有词地说：药店准许卖保健品，埋怨消费者没有说清，不给退货。 姬先生到消费者协会投诉，消协批评了药店老板，并给消费者退了“鼻顺通”，要回买药的 12 元钱。
某女士在电视看到“癣清”广告，到药店买了一个疗程 3 瓶“癣清”。广告上说：“‘日本癣清 无癣不清’， 3 至 5 分钟不再有皮肤瘙痒； 10 至 15 天远离皮炎、湿疹； 25 至 35 天告别牛皮癣、鱼鳞病； 5 至 21 天解除体癣、手癣、股癣、灰指（趾）甲及各种真菌性皮肤完疾”。该消费者用“癣清” 20 天，不仅没有广告所说效果，而且病情加重，只好到医院求医，医生看了“癣清”后，医生说这是消毒产品，因为其批准文号是：黔卫消备字 [2003] 第 017 号，消毒产品不可能有治疗作用。消费者到药店要求退回购药款未果，到消费者协会投诉，消费者协会让药店双倍赔偿，为消费者讨回公道。
以上两列投诉，是消费者到药店买药引起的消费纠纷，均为药店把保健品或消毒产品当药品卖给消费者的欺骗行为。为此，消费者协会提醒消费者，到药店购买药品，一定要认准批号，避免上当。
药 品：国药准字 Z/Hxxxxxxxx
保健品： X 卫监保健字（ 2006 ）第 62017 号
消毒产品： X 卫消备字 [2003] 第 017 号
