富德生命人寿重庆分公司金融消保教育宣传月丨保险消费者在投诉时应如何维护自身合法权益？

1. 依法合理维权

如果对保险产品有疑问或存在纠纷，应通过正规渠道维权，如直接向保险公司投诉或拨打12378银行保险消费者投诉维权热线。

1. 不随意委托

保护个人信息安全，不随意委托他人办理投保，确保自己了解所签署或授权的协议内容。

1. 不轻信“代理退保”“代理维权”

对于声称可以帮助退保或维权的第三方，要保持警惕，避免个人信息泄露和资金损失。

1. 谨慎办理退保

退保会导致失去保险保障，再次投保可能会面临保费上涨或被拒保的风险，因此应谨慎考虑是否退保 。

通过以上提示，保险消费者可以更好地保护自己的权益，避免不必要的风险和损失。