“这么大的雨,没想到你们办事效率这么高,这么快过来了,我一下子就放心了!”罗先生在见到人保财险重庆分公司理赔人员后这样感慨道。
(通往现场公路被垮塌的落石封堵,沿岸碎石路滑,理赔人员徒步涉水前往现场)
据悉,重庆市巫溪县田坝镇等受暴雨天气影响,部分道路垮塌、遭遇落石。7月11日上午,人保财险重庆分公司万州巫溪支公司理赔人员接到报案,立即派出理赔人员驾车行驶110公里赶赴受灾现场,第一时间开展现场查勘工作,快速完成车辆定损后,立即转入救灾工作,组织当地居民一同积极开展灾后自救,最大限度地减轻了居民的财产损失。
(理赔人员组织当地居民一同道路清淤、垃圾清运、冲洗路面)
人保财险重庆分公司表示本轮暴雨灾害案件理赔工作正有条不紊的推进中,将以最快速度将赔款支付到位。下一步,公司将持续加强监测预警,深入排查风险隐患,主动向客户、企业等提供风险减量服务,为保障人民群众生命财产安全贡献人保力量,切实履行好人民保险的社会责任与使命担当。
(理赔人员仔细检查车辆受损部位,跟罗先生沟通定损方案,协助收集索赔资料)