公众号
|
微博
返回首页
|
消费教育
最新发布:
强化平台责任 维护交易秩
消费调查
消费热点
消费警示
消费知识
比较试验
消费案例
市场监管
红黑榜
法律法规
消法解读
案例选编
法律服务
维权广角
维权经验
新规看点
法律问答
房产家居
家电数码
银行金融
医疗卫生
文化旅游
保险证券
教育培训
食品健康
电商网购
建材装修
整形美容
商场百货
首页
> 信息通信 >
锲而不舍的决心 擦亮服务座右铭 ——重庆联通沙坪坝智家班组
来源:重庆消费网 2024/6/20 9:31:03 关注度:11627次
他们是重庆联通沙坪坝智家班组,“服务是实事,要扛起责任,合力推进。”这是团队里时常提到的话。如果说从路径上看,实干是他们的如磐之基,那么从结果上看,装机预约响应100%、修障服务响应100%、当日通/当日好达标100%,宽带测速满意100%,“四百”服务是他们的最美答卷。
技术难题,从不退缩。在日常工作中,无论是线路的铺设、设备的安装,还是后期的修障,沙坪坝智家班组的智家工程师们,都保持着极高的专注度和责任心。他们细致入微,检查每一个细节,确保每一个连接都稳固可靠;他们精益求精,精准调试每一个设备参数,保障网络服务的准确无误。正如古人所言:“事无巨细,必躬亲之。”他们用实际行动诠释了对这份职业的热爱与执着。当面对复杂的技术问题时,他们不畏惧、不退缩,而是耐心钻研、相互学习,力求找到最优解决方案,他们深知,每一次的突破都是对自我能力的挑战与提升。
服务用户,真诚用心。在面对用户时,他们始终保有耐心和热情。他们倾听用户诉求、积极回应用户疑问、用专业的知识和丰富的经验为用户提供个性化的解决方案。他们坚信,每一次的服务都是与用户建立深厚信任关系的重要机会。“以诚感人者,人亦诚而应。”他们用真诚的服务赢得了用户的广泛认可。用户的一个报障电话,就是他们风雨无阻也要赶往的责任。炎炎烈日的中午时分,团队里的智家工程师小杨接到用户急切的报障电话,“小杨,我家的摄像头今天突然看不到了,我母亲一个人在家,打手机也无人接听,我在外地上班,麻烦你赶快过去看看,我担心出事!”。他立即放下碗筷,顶着四十二度高温上门,确认用户的母亲安全在家,并为用户修复摄像头。大雨倾盆的夜晚,用户致电反馈宽带故障,团队里的小何放下电话就上门了。“都没想到你今晚这么快就来了,真是谢谢你了。”他们用高度的责任感,保证了用户的体验感。
重庆联通沙坪坝智家工程师团队,正是那源头活水,他们将继续以用户需求为导向,以优质体验为基准,以超越用户期待为终极目标,不断提升服务水平。“联通好服务,用心为客户”,他们将继续秉持敬业精神与执着追求,为用户提供更加卓越的网络体验。
市场监管
强化平台责任 维护交
《网络反不正当竞争暂行规定》(以下简称《…
市场监管总局发布优化营商环境重点举措
十措并举共促良好营商环境
严格规范公正文明执法是优化营商环境的
以高质量的市场监管促进营商环境的持续
坚持问题导向 以法治力量推动营商环境
法律法规
市场监管总局向社会公
近日,市场监管总局向社会公开征求《市场监…
《家用和类似用途保健按摩垫》等 4项
新修订《国家标准管理办法》正式实施
《个人信息出境标准合同办法》公布
我市体育系统多措并举宣传贯彻新修订的
新版《信息技术 中文编码字符集》 强
合作品牌
“守护钱袋子 护好幸
《守护钱袋子 护好幸福家》
2024建行贺岁片
中国太保产险重庆分公司|金融防诈宣传
《渝见美好》邮储银行重庆分行品牌形象
联通好网络中国行 5G?畅快打卡美食
守住钱袋子,护好幸福家
友情链接:
重庆市人民政府网
重庆市市场监督管理局
中国消费者协会
重庆市工商业联合会
重庆市地方金融监督管理局
关于我们
| 联系邮箱:2394436568@qq.com
工业和信息化部ICP许可证: 渝ICP备18005111号-2 渝公网安备 50019002500135号
凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责,如侵犯到您的权益,请及时通知我们。