近期,有陌生人冒充京东金条客服以帮助客户关闭额度为由,诱导客户办理保单贷款并骗取客户资金的诈骗行为。特将相关诈骗手法提示如下:
一是陌生人冒充京东金条客服,在电话中报出了客户相关个人信息,告知客户开通了“京东金条”,需立即关闭,否则将影响个人征信。
二是诱导客户下载会议APP,进入会议后打开屏幕共享,远程指导客户关闭流程。操作过程中告知需缴纳一定的保证金,询问客户保险购买情况,诱导客户前往保险公司app进行保单贷款。
三是引导客户将保单贷款转入指定银行账户,声称后期会全额归还,最终完成诈骗。
针对上述诈骗行为,幸福人寿提示广大金融消费者:警惕保单贷款电话诈骗,认清欺骗宣传套路,抵制扰乱金融秩序行为。选择正规机构,依法合规办理保单贷款业务,坚持诚实守信原则,珍惜个人征信,保护好个人信息,防范合法权益受到侵害。
一是选择正规机构,警惕欺骗宣传。消费者应选择正规保险机构办理贷款业务,可以通过网上查询、咨询等方式了解正规的保险机构,有贷款需求时最好现场咨询并听取保险机构建议。必要时可向保险机构核实保单贷款信息是否属实,避免被诱骗办理不公平或不合理的业务。
二是正确认识保单贷款,合法合规用贷。消费者应提升信用意识,维护好个人征信记录。申请贷款时,要提供真实有效的贷款申请材料,自觉抵制各种造假行为;合同签署时,认真阅读条款,重点关注利率、费用、提前还款违约金、权利义务、风险提示等重要内容,谨慎对待签字、授权环节;借贷后,注意按照约定用途使用贷款,避免挪作他用,同时按时还本付息,避免贷款违约,影响个人征信。
三是加强信息保护,注意资金安全。不要随意和陌生人进行屏幕共享,特别是通过手机APP办理保单贷款业务时,注意个人信息保护,不轻易向保险机构以外的第三方透露身份信息、银行账号、财产情况等个人信息,防止信息泄露的风险避免信息泄露,被不法分子操作使用。