案例简介
徐大哥是一位退休职工,某一天,接到陌生号码来电,对方自称是金融机构的工作人员,询问其是否购买了金融产品 。徐大哥主动告知曾买过一个百万医疗保险。对方提醒他这份医疗保险马上要到期了,不终止交费,就会自动扣取保费,然后引导徐大哥按他的要求下载QQ软件,再教他一步步操作,取消扣费。徐大哥第一次碰到这种情况,虽然很着急,但也觉得很蹊跷。冷静后立即询问子女,经子女提醒,可能是诈骗电话,徐大哥便不再理睬,避免了一场电信诈骗。
案例分析
如今,诈骗手段层出不穷,老百姓稍不注意,就会掉入陷阱,特别是老年朋友,更是防不胜防。今年以来,诈骗分子冒充电商平台客服、金融机构工作人员、公检法工作人员等,以各种理由引诱受害人下载指定APP,让其从正规贷款平台借款转出,从而实施诈骗。
案例启示
1.不要轻信,注意防范。请不要轻信来路不明的电话以及信息,避免损失钱财。金融机构不会通过陌生号码发送短信链接,或者让客户在陌生平台处理事务。跟保险有关的业务须通过金融机构的官方平台办理。
2.保持清醒,冷静应对。老年朋友接到陌生号码来电,或收到陌生短信内容,不要急于决策,可以在第一时间拨打保险公司官方电话或保险公司专属服务人员进行确认,也可以向子女咨询。
3.多多了解,持续学习。近期出现很多新的诈骗手段,比如“中奖诈骗”、“投资理财诈骗”、“缴纳养老金诈骗”、“温情诈骗”等,各种话术和套路满天飞,大家需要多多关注官方新闻媒体或社区宣传,多了解各种诈骗手段,不贪图小利,提升识别技能。