深化改革创新 提升服务水平 增强寄递业务发展核心竞争能力

　　8月17日至18日，集团公司党组书记、董事长刘爱力和总会计师郭成林一行到云南邮政进行巡视反馈并调研指导工作，强调要坚决贯彻落实习近平总书记对云南提出的“三个定位”重要指示精神，坚定信心，振奋精神，发挥区位优势，坚持问题导向，深化改革创新，融入地方发展，增强核心竞争能力，推动企业实现高质量发展。 

　　8月17日上午，刘爱力一行调研了玉溪市澄江吉丰水果种植农民专业合作社和澄江市邮件处理中心，详细了解蓝莓项目运作情况，与合作社社员、蓝莓种植户深入交流，仔细询问了对邮政服务的意见建议。听到合作社对邮政前端服务比较满意时，刘爱力对云南省分公司主动切入地方特色产业，发挥邮政“四流”优势解决农户“三难”问题，构建农户获利、消费者获益、邮政获客、政府获赞的良好惠农生态圈给予充分肯定。当了解到客户反馈末端投递质量不稳定、服务频次不够时，他指出，寄递事业部要深入研究，对标竞争对手，用“狠劲”强化末端投递问题整治，提高末端投递服务质量水平，提升客户体验感。他强调，云南省分公司要加快农产品寄递市场开拓。云南有呈贡鲜花、玉溪蓝莓、蒙自石榴等丰富的特色农产品资源，市场空间巨大，要充分发挥优势，以“一县一业”“一品一策”开拓市场，带动寄递、金融、普服等协同发展。 

　　8月17日下午，刘爱力一行参访了云南邮政战略合作伙伴云南白药集团。他指出，要深化与云南白药的战略合作，落实落细合作事项，推动双方实现合作共赢。随后，刘爱力一行到昆明航空邮件处理中心和昆明邮区中心调研，深入生产车间察看，了解作业组织情况，询问成本、时限等数据指标，了解内部功能分区、外部场地规划布局，对云南邮件处理中心多址整合方案进行分析指导。他强调，“风物长宜放眼量”，要着眼长远发展、综合各方面因素，加快研究陆运中心、航空中心资源整合及航空中心场地规划设计，尽快实现处理中心多址整合，实现场地、人员、设备等各类资源的集中复用，全面提升时限、效率、效益水平，推动寄递业务实现降本增效，提高竞争能力，同时通过盘活腾出的空余资产，为企业带来收益。要进一步强化运营管理部作为全省网运管理主体的职责，统一管理省内寄递网的规划建设、组织管理、指挥调度、运营管控，对省内二干邮路和重要市趟邮路、车辆进行统一调度。 

　　8月18日，刘爱力与云南邮政干部员工代表进行座谈交流，对云南邮政上半年经营发展成绩及干部员工饱满的精神状态给予肯定。他强调，云南区位优势明显，未来发展前景广阔，云南邮政各级领导干部要认清发展形势，增强未来两年“或跃或渊”的危机感，坚持问题导向，担起责任；要进一步坚定信心，振奋精神，以“一万年太久、只争朝夕”的紧迫感，加快工作节奏，实现更卓越的发展。下一步，要重点抓好四方面工作：一要坚持求是求实、自强不息的企业文化，找到发展信心。要继续发扬踏实肯干的优良作风，牢固树立高质量发展意识，坚决杜绝躺平思想，全身心投入到改革发展攻坚工作中，通过加快发展解决问题困难。二要坚持融入地方经济发展，找到发展机遇。要紧紧围绕习近平总书记考察云南时提出的“三个定位”重要指示精神，服务乡村振兴，拉动各项业务快速发展；推进绿色邮政建设，实现企业降本增效；深化寄递“六大改革”，强化寄递业务发展核心竞争力。三要坚持对标对表强化创新转型，找到发展策略。要结合云南市场实际，进一步强化创新意识，既要学习他省的经验，也要对标竞争对手，取长补短，找到适合的发展策略，推动企业实现加快发展。四要坚持以问题为导向，找到发展动力。进一步深入查找经营管理等方面突出问题产生的根源，强化制度建设、强化源头整治，通过解决问题、补齐短板，形成推动发展的强大动力。