最新发布：“心”向服务 联通民生
日前，南浔区练市工商分局执法人员查获了一起借“家电下乡”的名义进行虚假宣传，欺骗消费者的案件。被查处的商家在店内销售的“长虹”彩电标价签上写着“市场价××××元、下乡价××××元 ”，单价最高的产品达7000多元。而店内销售的“美的”冰箱上也有“‘美的’冰箱下乡镇价格直降13%”等宣传字样的价格标签。并称，凡是进该店购买的消费者，都可以享受这个优惠。
“家电下乡”本是一件让广大农民朋友得惠好事。但就有这么些家电经销商受利益的驱使，利用农村消费者对家电下乡政策不够了解，打着“家电下乡”的幌子坑害农村朋友。对此，湖州市消保委联合南浔区消保委特向广大农民朋友提个醒：在您享受“家电下乡”优惠的同时，要多个心意，注意以下几点：
一是在购买产品时，除需持本人身份证外，还应核对购买家电的型号、最高限价和销售网点名单是否在“家电下乡”政策范围内。根据《浙江省家电下乡工作实施方案》，纳入我省家电下乡的产品暂定为彩电、冰箱（含冰柜）、洗衣机、手机、空调、热水器（含电热水器、燃气热水器、太阳能热水器）六类，最高限价分别为：彩电2000元、冰箱（含冰柜）2500元、洗衣机2000元、手机1000元、空调2500元、电热水器1500元、燃气热水器2500元，太阳能热水器待商务部、财政部确定招标方式后另行下达。
二是一定要索取正规发票和产品标识卡，凭这些凭证才能领取“家电下乡”补贴。购买的产品在开箱时，要注意验证及保存产品标识卡，确定标识卡正确完好后，方可从说明书上取下标志卡，并以此作为申领补贴的重要凭证。无标识卡的产品应拒绝接受。同时，购买“家电下乡”产品后，需将标志卡上的卡号、产品编码的条形码和购买人的个人信息告知网点销售人员，进行销售登记，并索要正规税务发票。
三是保存好商家开具的发票以及保修卡。家电产品凭购买凭证都是实行“三包”的。因此，对购买凭证的保存千万不要马虎，以便维修或维权时提供凭证。
四是要仔细阅读产品使用说明书，弄清楚使用和保管的方法。大部分农村消费者购买家电后，都是凭自己感觉摆弄使用，这样很容易因操作失误而引起故障，而这种因为使用不当而造成的产品人为损坏是不在“三包”范围内的。
五是在出现故障后，切忌私自拆装。当购买的家电出现问题时，消费者千万不要私自拆动，应及时与经销商和定点维修人员联系，以免给自己造成不必要的损失。
六是要不断提高自身的消费维权意识。当自身的权益受到侵害时，要果断地拿起维权的武器，向消费者权益保护机构或“12315”进行投诉举报，切实维护好自身的权益。
