装饰材料出问题投诉获赔500元

来源：山东省消费者协会 2009/4/16 13:48:29 关注度：335442次

广饶县消费者纪女士在县城某装饰材料公司，以700元的价格，购买了装饰门框边的木纹纸42支，装修后大约半年左右，发现木纹纸起泡、变形，于是找到商家要求整改或赔偿损失，商家以找生产厂家为由，迟迟不予答复，无奈，纪女士于4月8日投诉到广饶县消费者协会。

　　消协受理投诉后，与商家进行了电话联系，并现场进行了勘验，证实纪女士反映问题属实。根据《山东省消费者权益保护条例》第三十七条之规定，消协工作人员进行了耐心细致的调解，双方本着互相谅解的原则，最终达成如下意见：商家赔偿纪女士由此造成的损失500元整，纪女士对处理结果非常满意！