牡丹江市消协提醒：不要擅自改装打印机系统

　   近日，牡丹江市消费者协会接待几名消费者，反映打印机改供墨系统后，不但没省钱，而且售后没人管，维权又困难。

　　2008年12月，消费者李先生在牡丹江市区一家办公器材商店，花3300元购买了一台品牌打印机。当时销售人员称，如果改装供墨系统，可以省不少钱，李先生当场同意改装打印机供墨系统。没想到，改装后的供墨系统根本不工作。销售公司让他找厂家的售后部门，但售后部门却表示，由于打印机改装了，不在保修范围内。李先生说，当时改装打印机供墨系统，双方只是口头协议，现在对方称是他要求改装的，所以不负责。

　　因改装打印机引起的消费纠纷每年都有几起，调查发现，改装打印机供墨系统只是经营者和消费者的口头协议，而生产厂家是不允许擅自改装的，私自改装，打印机就没有售后服务，消费者往往因证明不全而无法维权。

　　牡丹江市消费者协会提醒消费者：不要擅自改装打印机供墨系统。如果必须改装，建议双方形成书面协议，并明确“三包”等相关事项，以便事后发生纠纷时能够维权。