内蒙古赤峰市民李英姿先生最近碰到了一件麻烦事:3月份他买了台二手笔记本电脑,前两天他儿子不小心把水洒在了笔记本键盘上,笔记本顿时出现黑屏。李英姿先生问了几个懂行的朋友,都说要修好必须换主板。李英姿先生问电脑指定维修站,得知换主板需要1000多元,可到当初买二手电脑的地方一打听,换主板只需要500元,到底应该去哪家维修呢?李先生疑惑了。
据赤峰市红山区工商局介绍,春节后,笔记本电脑虽然价格一路看跌,但购买一台普通配置笔记本至少也需4000元左右。对于工薪阶层来说,也不是个小数目,于是不少消费者将目光投向了二手货上。在赤峰市昭乌达电脑城以及海讯商场经营二手笔记本的店铺里,大部分二手笔记本产品价格远远低于新机,一款名为戴尔D630的笔记本电脑,市场售价5000元左右,在二手笔记本市场花1600元就可以买到。“现在数码产品更新换代的速度太快了,与其买个新机,不如选择一款性价比高、价格实惠的二手笔记本电脑。”正在选购二手笔记本电脑的张先生透露出对二手货的青睐。
然而,许多买过二手笔记本的朋友或多或少会遇到维修的问题。有业内人士透露,二手笔记本市场的维修价格低,但“猫腻”也很多。一是维修价格高低完全由销售商决定。更换一块同型号、同品牌的内存条,收费却五花八门,业主报出的价格最高能相差近50元。在维修的过程中,有的业主会用普通的硬件当作质量好的来出售,当然业主也会抬高价格。更换上去以后,如果笔记本正常了,消费者是很难察觉的。或者,屏幕出现暗淡、颜色不正的问题,业主会根据型号换一台已多次维修过、改装好的淘汰显示器。另外,在维修过程中,明明可以不用更换硬件,却要求消费者更换,以牟取私利。
对此,红山区工商局工作人员提醒,现在二手笔记本的交易中出现的问题不少,如果想购买的话,就要尽可能购买在保修期内的产品,最好到该品牌的售后服务点对机器进行检验,同时要仔细核对发票。