暖气跑水新房家具受损 消协调解婚礼如期举行
来源:中国消费者报·中国消费网 2009/4/9 11:51:21 关注度:308154次
本报呼和浩特讯 近日,内蒙古自治区额尔古纳市消费者协会调解了一起因住宅楼暖气跑水所引发的纠纷,消费者得到了相关赔偿,也使婚礼能如期举行。
去年年底,曲女士在额尔古纳市某小区租用了一套住宅准备结婚用,不料发生暖气跑水,地板和家具被水浸泡。曲女士找到小区物业公司反映情况,对方称,该楼房刚竣工,发生质量问题应找开发商解决。但时值年末,开发商及施工企业负责人已返乡,曲女士遂投诉至额尔古纳市消协。
经调查,暖气跑水是存在质量问题的暖气胶垫开裂造成的。消协工作人员认为该楼房已竣工交由物业公司管理,物业公司应承担相关责任。经调解,物业公司和开发商达成了共同承担赔偿责任的协议,曲女士在得到装修及家具赔偿款7000元后,立即着手对住宅进行重新装修,最终婚礼如期举行。