家用燃气器具产品质量安全风险警示及消费提醒

家用燃气器具主要包括燃气热水器、燃气灶具、燃气采暖热水炉等，安全事关千家万户。为预防家用燃气器具产品质量安全事故，切实保障人民群众生命财产安全，提升广大消费者鉴别家用燃气具的能力，椒江区消保委提醒消费者在购买和使用家用燃气器具时应注意以下几方面：

（一）风险警示

1、购买家用燃气器具，务必选择有CCC标志的产品

CCC认证即 3C认证。3C认证的全称为“强制性产品认证制度”，它是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。所谓3C认证，就是中国强制性产品认证制度，英文名称China Compulsory Certification，英文缩写CCC。

（1） 《市场监管总局关于优化强制性产品认证目录的公告》（国家市场监督管理总局公告2020年第18号）

（2） 在全国认证认可信息公共服务平台网站，可对企业信息和获认证产品型号进一步核实。

 2、购买家用燃气器具务必认准产品标准　

（1）2022年1月1日前，家用燃气灶具产品标准是GB 16410-2007或者GB 16410-2020；

（2）2022年1月1日后，家用燃气灶具产品标准是GB 16410-2020，未标注此产品标准的，禁止生产、销售；

（3）燃气采暖热水炉产品标准：GB 25034-2020；

（4）家用燃气快速热水器产品标准：GB 6932-2015；

（5）燃气用具连接用软管相关标准：CJ/T 197-2010、CJ/T 490-2016、CJ/T 491-2016、GB 29993-2013。

3、明白使用年限

根据国家发布的《家用燃气燃烧器具安全管理规则》（GB 17905-2008）：燃具从售出当日起，使用液化石油气和天然气的快速热水器、采暖热水炉的判废年限应为8年；使用人工煤气的快速热水器、采暖热水炉的判废年限应为6年；燃气灶具的判废年限应为8年。达到使用年限，即便看起来仍然“完好无损”，为了自身安全，建议消费者强制报废。根据生活习惯和家庭成员数量确定选购相应热负荷值的家用燃气灶具，使用时应注意不要超热负荷使用。

（二） 消费提醒

 1、选择正规渠道

正确地选择燃气灶具应分：查、按、选、看四个步骤。

一查：查看商家是否证照齐全，尽量选择在大型商场、专卖店等正规场所进行购买；查看是否贴有安全合格标志、厂名、厂址及与产品一致的使用说明书，切忌贪图便宜购买低价劣质产品甚至“三无”产品；

二按：按压器具表面，看有无明显凹陷，材质、装配质量是否正常；

三选：选择燃气器具适用的燃气种类是否与家庭使用的燃气种类一致；

四看：

1.中国能效标识上有产品的额定热负荷和热效率，能效等级数字越小，节能效果越好，尽量选用一级能效产品。

2.灶具必须具有自动熄火保护装置的安全型灶具(根据GB16410-2020《家用燃气灶具》中“熄火保护装置”规定，一台合格的燃气灶，必须安装自动熄火保护装置，否则禁止生产和销售)。

3.当家用燃气灶具的燃气导管采用软管接头时，应符合GB 16410-2020《家用燃气灶具》中所示的两种结构（Φ9.5mm和Φ13mm），俗称“宝塔头”结构。燃气导管结构不合格，若安装或使用不当，易导致燃气管脱落、漏气等风险。

4.用于燃气灶具连接用的软管可分为：非金属（橡胶、塑料、橡塑复合、带金属包覆）软管和金属（不锈钢波纹）软管。消费者应购买和使用符合质量标准的燃气器具及配件，严格按照产品使用说明书进行正确安装和使用，并通过用肥皂水涂抹的方式，定期对燃气器具及配件产品是否存在泄漏情况进行检查，对有使用期限要求的产品要定期更换。橡胶或橡塑软管上连续长度每隔300mm或单根软管应标注：产品名称、规格、制造商名称或缩写、产品标准号、制造季度和年份、使用期限等内容。

5.燃气热水器必须是强排式或平衡式（含室外型）的安全型热水器（企业严禁生产销售国家明令淘汰并停止销售的家用燃气器具，如：直排式热水器）。