北京市消协发布消费提示：清明祭奠要文明理性
来源：中国消费者报·中国消费网 2009/3/30 10:47:23 关注度：314635次
本报讯（记者游 婕）清明节将近，为了让广大消费者更加科学理性地祭奠，北京市消费者协会日前发出消费提示，清明祭奠要文明理性。
北京市消协表示，虽然文明祭奠、节俭办丧的观念现在已经得到广泛认可，但在殡葬行业中仍存在少数企业侵害消费者权益的现象，主要问题涉及以下4个方面。一是殡葬用品价格与价值严重不符，经营者漫天要价，成本仅十几元的寿衣价格在殡葬服务场所往往上百元；二是在一些殡葬服务环节和场所，经营者事先不告知逝者家属相关服务和标准，造成信息不对称，侵害了逝者家属的知情权；三是提供殡葬服务过程中，经营者往往以各种理由要求逝者家属购买丧葬用品，逝者家属如果拒绝，就会以不吉利等说辞让其难堪；四是一些经营者在殡葬服务中，销售冥币、石制童男童女等封建殡葬祭奠用品，社会影响极差。
为此，北京市消协提示广大消费者：
■要选择有资质的丧葬服务企业，可以通过民政部门的网站查找相关企业。同时在接受殡葬服务过程中，消费者要了解企业的服务项目和服务标准，对于企业强加的服务一定要先问清楚，并敢于拒绝。
■要科学文明殡葬祭奠，节约社会资源。在殡葬祭奠过程中，要克服大操大办、铺张浪费等不良习惯和不良行为，树立移风易俗、科学殡葬祭奠的观念，摒弃迷信的、落后的观念，以现代的、文明的、科学的方式殡葬祭奠逝者。
■破除封建迷信，提倡现代文明。希望消费者不要购买纸人、纸牛马、纸彩电、纸房子、玉石雕刻的童男童女等封建殡葬祭奠用品，杜绝封建迷信祭奠活动。原因是生产、销售这些封建殡葬祭奠用品多数是不法游商，这些祭品带有迷信色彩，价格昂贵，易造成铺张浪费，与国家提倡的简朴文明、科学祭奠精神不符。此外，清明节期间，正值春季干旱少雨、风干物燥，焚烧纸扎祭品易导致火灾的发生。
■清明节祭奠以乘坐公交车辆为宜，避免交通堵塞或发生意外。呼吁广大消费者不要在清明节驾驶私家车去墓地祭奠，可选择多种公共交通方式前往，同时，希望大家尽量错开祭奠高峰时间，避免祭奠场所人员过多，产生安全隐患。
■在殡葬祭奠消费过程中，还要保留好相关服务凭证和收费票据。同时要求企业将服务项目详细列出，出现问题时可作为维权的证据。
