2017年9月28日阎女士在开窗时用力过大，不慎从17楼的窗户坠落当事故发生后，阎女士的弟弟阎先生致电富德生命人寿潍坊中支进行报案由于客户不幸坠落的地点在湖北省赤壁市，理赔人员立即联系赤壁市的理赔同事进行协助核实，两地共同开展。虽然两地相距甚远，但是为客户服务的距离却很近，经过两地同时的核实并得出结论，：按照阎女士购买的《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》、《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》、《富德生命富贵花年金保险（分红型）》、《富德生命附加金管家A款年金保险（万能型）》共赔付客户560489.81元。
再多赔付也换不回亲人的生命，也抹不去家属失去亲人的伤痛，当看到家属面容，深深的感受到亲人的去世对这个家庭带来伤痛，但是生活还在继续，逝者却因为买了这份保险为这个悲痛的家庭带来了一丝暖意。买一份保险不是为了赚多少钱，而是在事故发生后让这个悲伤的家庭生活质量不会有太多的改变，这是也每一个生命人信念。富德生命人寿坚守“以人为本、以客为尊、理赔迅速”的服务宗旨，并一直在为客户服务的道路上勇往直前。
（本网责编：陈宏）
