幸福的家庭是相似的，家庭的不幸却各有不同。
向女士是富德生命人寿北京分公司的忠实客户，在2017年7月，向女士感觉身体不适前往医院接受检查，病历报告上赫然醒目的肺癌两个字，打破了她往日平静的生活，但不幸中的万幸是向女士在2011年购买了《生命附加福满堂重大疾病保险》,保额20万元。这使得她在面对癌症时，依然可以积极接受治疗，能解决一定的经济压力。出院后，向女士联系到北京分公司报案，在接到报案后富德生命人寿北京分公司理赔员积极与客户联系，指导客户准备理赔材料，短短4日内将20万元理赔款转到向女士的账户中。向女士对公司的理赔效率非常认可，激动地说：“感谢富德生命人寿！真的感谢你们！”
急客户所急，为客户所想，完善、快速的理赔流程才是公司承担风险，提供保障的真正价值体现，热忱、周到、全面、专业的服务，让客户实实在在地感受到了公司“以人为本，以客为尊”的服务理念。事业有成是福、家庭美满是福、身体健康是福……当人们享有简单幸福的生活时，往往忘记幸福的来之不易，在生活中也很少有人记得为自己的幸福上保险。虽然保险给不了人们健康的体魄，但是在我们受到疾病的侵扰时，能够有一份踏实的保障握在掌心，才能为自己的健康保驾护航，守护住自己来之不易的幸福！
（本网责编：陈宏）
